公共关系行业的发展，是社会经济发展的产物，同时也是经济全球化的必然结果;每个企业要获得比较快速的发展和实现质的飞跃，都离不开媒体宣传和公众活动策划，也就是公关;企业也只有通过媒介的介绍、传播，实现和观众的交流、沟通以及互动，在公众面前树立公司的品牌形象，才能在市场竞争中赢得先机，抢占市场。
根据成都公关公司的介绍，公共关系就是一个社会组织运用各种传播手段，使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能;这种公共关系主要具备三个要素，分别是社会组织、公众和传播;此外，成都公关公司还强调，公关公司一般都具备几个基本特征，其具体如下：
1、公共关系是一种现代经营管理活动和职能，其主要是中国向市场经济发展的必然产物。
2、公共关系是指一个社会组织与其公众之间的关系。其中具体的社会组织是主体，公众是客体，传播是其主要的工作方法，并且这这会组织、公众、传播是组成公关的三要素。
3、公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解、相互适应，从而加强两者之间的了解和交流。
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