为企业提供公众号运营策划书

为企业提供公众号运营策划书

时间:2022-6-5 作者:成都会务公司

【导语】下面是小编帮大家整理的为企业提供公众号运营策划书(共19篇),希望对大家带来帮助,欢迎大家分享。

篇1:公众号运营方案策划书
一、微信营销推广目的:
1、通过点对面,一对多。
2、挖掘高端潜在客户,加强与顾客之间的互动性,微信账号收到的消息后实时互动,更加人性化。
3、做好微信推送内容,让顾客真诚的感受到内容的实用,受惠。
4、提高品牌的知名度,增加品牌的营销力。
二、微信公众平台的功能分析:
订阅号:每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。
服务号:服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。
主要区别:
1、服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。
2、服务号每月只能群发一条信息,订阅号可以每天群发一条消息。
3、服务好群发的消息有消息提醒,订阅号群发的消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。
三、究竟选择订阅号还是服务号?
这个问题其实可以直观的理解为――公众号需不需要每天进行微信群发?
1、订阅号的优缺点:大家必须接受的一点事实,就是微信对订阅号消息的折叠的优点是降低了用户的打扰,缺点是降低了订阅号群发消息被阅读的可能。不过,不需要发那么多信息或发出去的消息粉丝根本就没有阅读,又有什么意义?(注:这里所指账号一般为企业类公众账号)
2、服务号的用途:相对而言,一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息,一月一次的频率通常已经可以满足需求了,真的需要每天群发一条的频率吗?你必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡。
四、微信营销推广优势:
1、传统营销模式,往往由于客户资料更新慢,损失了大把的优质客户资源。微信营销进行企业宣传,真正做到不漏掉任何一个潜在客户。
2、针对性强,以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,让企业宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。
3、更直观,更全面,微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度的对企业进行宣传推广,实现精准消息推送。
五、微信公众账号的推广策略:
1、一对一的消息推送
针对的受众群体,然后根据他们的需求发布一些针对性的内容,吸引他们关注微信公众账号;
2、内容与互动
专注于内容建设通过与微信粉丝内容互动,加深粉丝对该店微信账号的记忆度,增加粉丝对我们的好感度,从而激发粉丝持续关注微信账号。
3、做一个不被粉丝遗忘的服务号
第一步要思考的是:服务号怎样才不被粉丝遗忘?对于安卓用户,要感谢微信给予将公众号添加到桌面的功能,给了公众号“育才家园”,用户每天都可以再桌面看到你的图标自然不易被遗忘。对于苹果用户,可以通过比“亲子幼教营”还好玩的小东东让粉丝记得你。这里,第三方平台提供了一个不错的解决办法,例如微库平台上的小游戏。这些小游戏不仅提供一种娱乐,且游戏平台给予了每一个使用微库的账号一套独立的积分系统,每一局游戏都将获得相应的积分并能累积,累积的积分可以用于在其积分商城兑换礼品,这才是吸引粉丝的关键所在。
同时,此类游戏中的一些规则、元素或道具可以调整,企业可以替换成自己的商品或商标。例如,微库的游戏平台已经开放了一款对对碰的游戏:游戏可以设置粉丝每天进来玩多少次、游戏的得分机制以及游戏得分与积分的兑换比例等。最重要的一个特点是游戏中的六种水果元素也可以自定义,比如上传自己的六款产品图片作为游戏元素,相信这样玩起来变得更有自己的品牌特色,增加粉丝对自身的记忆度。
4、做一个一目了然的服务号
第二步要做的.是:时刻向粉丝展示自己的“最特色”才是正事,而且一定要在最显眼的位置。这时候微信为服务号开放的自定义菜单给了我们最好的选择。粉丝每次进入服务号都能在最显眼的位置看到每个服务号的特色功能导航,我们再也不用担心粉丝不知道如何获取相应服务,soeasy!
自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能,而且还可以让粉丝无论过多久才回到服务号来仍然知道要如何与服务号进行有效互动。如果没有自定义菜单,运营的公众账号不注重互动的逻辑引导,一旦关注了很久之后再与公众号互动时,关注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖,粉丝也早已忘记了相应的规则,这时自定义菜单的重要性就显现出来了。
六、具体微信营销推广形式:
1、网站论坛发帖,行业网站发帖
贴吧、手机行业网站、(如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等)网络技术类网站、(如雷锋网、站长之家等)发帖,做宣传。
2、微信互推
用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。位置签名。
篇2:公众号运营方案策划书
一、策划对象
公众号:教师e家”
发布内容:
1、艺术高考教学分享
2、艺术高考学习心得
3、艺术高考信息公布
“教师e家”公众号为学习行业的品牌宣传号,专注于为有志于艺术学习和艺术高考的中学应往届毕业生提供艺术指导、培训、交流平台。
二、策划目的
1、塑造“点金艺术”公众号艺术人文形象,赢得目标群体关注,实现粉丝数量显著性上升。
2、线上线下同步宣传推广“西大点金艺术培训学校”,提升品牌认知度及美誉度。
3、针对性发起并执行主题活动,加强“西大点金艺术培训学校”在南宁的影响力,顺利推动招生工作开展。
4、通过独特的活动形式,吸引公众媒体视线,提高传播效果。
三、策划内容
1、增粉三关键
1.1目标粉丝精准性,即保证公众号能够出现在对其感兴趣的粉丝面前,或者该公众号对他们有价值。
1.2目标粉丝的曝光规模,即公众号可以尽可能多的曝光宣传,让目标粉丝知道。
1.3粉丝关注转化率与流失率。即粉丝看到之后有多少快速的关注了,这与公众号对他们的价值相关。同时账号的价值会决定他们是否长期留存,即流失率。
2、推广方式
2.1线上推广
(1)企业的官方的网站,直接挂出二维码
(2)企业的博客,论坛,qq群等挂出二维码
(3)企业微博宣传,头像,界面,包括每条博文和长微博中。注意博文中除了贴二维码之外,一定留下公众号,用手机观看时很难扫二维码,但可以添加公众号。但是许多企业并没注意这点。
(4)微信文章结尾处留下公众号,并鼓励粉丝分享出去。
(5)微信微博大号资源协助帮转,一般要花钱,你有免费资源另当别论吧。
(6)EDM邮件推广,对于电商企业可在edm邮件中嵌入微信二维码。
(7)线上营销活动,包括微博微信活动,凡事关注有奖的均属于此类。
(8)事件营销,如果你够NB搞出个什么xx体,xx门,xx姐的事件像病毒一样蔓延也行。
2.2线下推广
(1)产品外包装印制二维码,人家可口可乐搞过,你为啥不行。
(2)户外广告或海报宣传,每次坐飞机看杂志总能看到不少企业广告上有微信二维码,虽然大部分时间俺不扫。但有时候在餐厅扫一扫减五元我还是干的。线下活动促销都可以结合。
(3)公司宣传册或者名片,这些地方都可以利用起来,虽然不一定主流,但是仍然有用。
(4)线下门店,比如肯德基,麦当劳他们就有时会在门店海报或宣传但也上印制微信二维码。
(5)语音提醒关注,比较典型的是新闻联播之后主持人提示可以关注新闻联播微信和微博。当然银行,通信运营商,航空公司可在自动语音提示中酌情推广。
(6)短信推广,比如招行貌似就干过这事情,短信消息有时会提醒你关注微博/微信。
篇3:公众号运营方案策划书
一、活动背景:
在网络腾飞信息时代,越来越多的大学生通过网上来了解学校、身边的繁文琐事,微信作为时下最热门的社交交流平台以及其微信公众平台服务可以通过手机、网页等多种终端设备进行实时交流、消息发送、素材管理等功能的情况下成为了校园、公司的交流、发布信息的重要基地。
二、活动宗旨:
微信公众平台具有24小时、及时性、一对多的服务特性,定时更新、发布商学院的最新动态、即时活动等信息,不仅有利于商学院各项工作的开展,更有助于学院同学了解商学院的点点滴滴,提高自身对商学院的荣誉感和归属感。
三、活动时间:
方案执行日起
四、活动地点:
商学院微信公众平台:陕西师范大学国际商学院
五、活动对象:
以全体商学院学子为主
六、活动形式与要求:
主要以宣传活动为主要方式,让商学院学子充分了解学院这个关系自己的微信公众平台,让更多的学子力挺商学院,关注商学院微信平台。
七、活动宣传:
八、微信平台建设流程:
1、继续沿用商学院微信平台。作为一个发布信息的平台,最主要的两个功能一是用户管理,一是消息群发。定期更新消息,是微信公众平台运营的第一步。
2、我们将精选有关校园生活,时事新闻,学习生活等与学生息息相关的话题上传至微信平台,并且每一个栏目配备负责人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我们会统计各板块的专注度以便及时作出调整与改进。
九、微信平台的版块构成
【斯密大讲堂】此栏目分享国际商学院七十周年校庆系列学术活动的预告及其内容。
【院部动态】此栏目分享商学院的各类讲座、教授论文/成果、以及院内活动。
【名人轶事】此栏目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功经历,激励我们向他们学习,努力奋斗。
【Fashionline】此栏目分享娱乐性话题,以愉悦大家心情,如旅游、美食、电影、生活小窍门等。
【职等你来】此栏目分享实习,就业的方向以及经历,学院各专业就业比例等。
【天气预报】此栏目分享未来一周的天气预报,为同学们未来一周打算做好规划。
【大神养成】此栏目分享各种实验常规技术教程,如photoshop,会声会影,摄影,计算机软件教程等。
【师大动态】此栏目分享校内活动中与院内学生有关的活动,为同学们在广泛的信息中提供关注便利,以便及时了解与自己息息相关的生活学习等,如学校对学院的措施以及国际交流与合作处关于我院学生出国交流交换等项目。
【时事新闻】此栏目帮助同学们了解身边发生的国家大事以及国家相关政策,养成关心社会的习惯,为将来更好地融入社会打下坚实的基础。
【财经新闻】此栏目有助于我们了解最新的财经新闻,作为商学院的学生,应该时时关注国家的经济以及财政等,培养对经济数字的敏感性,要随时发现并解决问题,达到学以致用。
【考研直通车】此栏目帮助同学们了解学院各专业的考研情况,以及为同学们推送考研相关学习资料,以及考研的院校资料等。
【每周英语】此栏目会定期为同学们推送每两周的英语角活动通知及其相关内容,除此之外,还会推送一些好的英语谚语,名人名言,以及四六级词汇,语法,作文材料等,帮助同学们更好地学习英语。
十、平台维护阶段:
1、宣传部指定人员做好平台维护工作。
2、随时注意微信平台上的消息流通并检测消息是否有益。
3、及时收集了解同学们对此平台的看法及好的意见。
4、宣传部定时向副主席汇报工作总结。
十一、注意事项及其他。
1、提前进行微信平台建立的前期准备工作。
2、注意微信平台上消息的时效性和实用性。
3、宣传部的同学要注意分配好任务,保证平台有序进行。
4、尽可能多的能够做到让同学之间有一个互动的过程。
5、平台消息内容的推送上要做到排版衔接合理。
6、注意系部消息的实时更新与消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序维护问题。
篇4:公众号运营方案策划书
一、利用相关的平台,引入定向的流量
我们现在的日常生活中随处可见到微信的二维码,现在的二维码应用已经非常的成熟,但是还是有很多人不是很看好二维码推广的效果,其实二维码推广还是有一定的效果的,比如一个网站每天有1千的IP,会扫描二维码的人有2%,那么每天就能够获得20个粉丝的关注了,日积月累还是很有效果的,我们还可以再一些电商网站上注册一个账号,经常去分享一些干货,然后公布自己的微信号、公众号,也可以用二维码作为用户头像,增加粉丝的关注。
二、怎样发布微信公众号的内容
首先发布的内容要和你所销售的产品是有关联的,而且是对粉丝有帮助的,原创度越高越好,一旦文章的风格和营养价值受到粉丝的认可,那么经过一传十,十传百增粉也是很简单的事情了,但是我们没有太多的经力去弄那么多的原创内容,我们也可以关注别人的一些公众号,取其精华去其糟粕,这样的效果也是很不错的。
三、以个人微信号带动公众号
在刚开始,微信公众号的粉丝不多,粉丝的质量也不是很好,我们可以先把微信里面的好友转化到公众号上,让他们都去关注公众号,在慢慢的把公众号的粉丝做起来,切忌一开始就推送一些毫无营养的广告,广告的发送要注意频率,主要还是要推送一些有营养的文章。
四、提高微信公众号的排名
微信公众号的排名越高,关注度也会相应的提高,而影响公众号的排名因素有很多,如公众号的认证、微信发布文章的分享数、阅读数、粉丝的增长量以及公众账号的互动情况等,这些也要不断的优化。
同时,我们也要注意公众号采取的关键词,多分析,多总结,提高搜索排名。
篇5:公众号运营方案
公众号运营方案
一、策划对象
微信公众号:点金艺术
发布内容:
1、艺术高考教学分享
2、艺术高考学习心得
3、艺术高考信息公布
“点金艺术”微信公众号为南宁西大点金艺术培训学校品牌宣传服务号,专注于为有志于艺术学习和艺术高考的中学应往届毕业生提供艺术指导、培训、交流平台,公众号运营方案策划书。
二、策划目的
1、塑造“点金艺术”微信公众号艺术人文形象,赢得目标群体关注,实现粉丝数量显著性上升。
2、线上线下同步宣传推广“西大点金艺术培训学校”,提升品牌认知度及美誉度。
3、针对性发起并执行主题活动,加强“西大点金艺术培训学校”在南宁的影响力,顺利推动招生工作开展。
4、通过独特的活动形式,吸引公众媒体视线,提高传播效果。
三、策划内容
1、增粉三关键
1.1目标粉丝精准性,即保证微信公众号能够出现在对其感兴趣的粉丝面前,或者该公众号对他们有价值。
1.2目标粉丝的.曝光规模,即微信公众号可以尽可能多的曝光宣传,让目标粉丝知道。
1.3粉丝关注转化率与流失率。即粉丝看到之后有多少快速的关注了,这与微信公众号对他们的价值相关。同时账号的价值会决定他们是否长期留存,即流失率。
2、推广方式
2.1线上推广
(1)企业的官方网站,直接挂出二维码
(2)企业的博客,论坛,qq群等挂出二维码
(3)企业微博宣传,头像,界面,包括每条博文和长微博中。注意博文中除了贴二维码之外,一定留下微信号,用手机观看时很难扫二维码,但可以添加微信号。但是许多企业并没注意这点。
(4)微信文章结尾处留下微信号,并鼓励粉丝分享出去,规划方案《公众号运营方案策划书》。
(5)微信微博大号资源协助帮转,一般要花钱,你有免费资源另当别论吧。
(6) EDM邮件推广,对于电商企业可在edm邮件中嵌入微信二维码。
(7)线上营销活动,包括微博微信活动,凡事关注有奖的均属于此类。
2.2线下推广
(1)产品外包装印制二维码,人家可口可乐搞过,你为啥不行。
(2)户外广告或海报宣传,每次坐飞机看杂志总能看到不少企业广告上有微信二维码,虽然大部分时间俺不扫。但有时候在餐厅扫一扫减五元我还是干的。线下活动促销都可以结合。
(3)公司宣传册或者名片,这些地方都可以利用起来,虽然不一定主流,但是仍然有用。
(4)线下门店,比如肯德基,麦当劳他们就有时会在门店海报或宣传但也上印制微信二维码。
(5)语音提醒关注,比较典型的是新闻联播之后主持人提示可以关注新闻联播微信和微博。当然银行,通信运营商,航空公司可在自动语音提示中酌情推广。
(6)短信推广,比如招行貌似就干过这事情,短信消息有时会提醒你关注微博/微信。
篇6:公众号运营个人简历
公众号运营个人简历模板
优秀的个人简历在求职中可以提高录取机会,求职者在编写个人简历的时候要懂得以包装来成就优秀个人简历。在个人简历中决定其质量的关键因素是其基本内容,编写个人简历就可以从这些内容中入手。
个人信息
yjbys
性 别: 女
民 族: 汉族 年 龄: 26
婚姻状况: 未婚 专业名称: 广告学
主修专业: 文科类其他专业 政治面貌: 团员
毕业院校: 福州大学阳光学院 毕业时间: 6 月
最高学历: 本科 电脑水平: 精通
工作经验: 两年以上 身 高: 166 cm 体重:50公斤
现所在地: 新罗区 户 籍: 连城县
求职意向
期望从事职业: 企划专员 期望薪水: 4000-5000
期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全职
最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称: 福州大学阳光学院 ( 9月 – 206月 )
专业名称: 广告学 学历: 本科
所 在 地: 福州 证书:
专业描述: 广告设计与策划,营销策略等
培训经历:
工作经验
公司名称: 福州寅川公关传媒有限公司 ( 3月 – 年5月 )
所属行业: 广告·会展·公关 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 10~50人 工作地点: 福州
职位名称: 策划与设计
工作描述: 主要做公众号的推广,有做过正荣物业,忍者神龟,30mlcoffee等的公众号软文推广。
离职原因: 毕业
公司名称: 厦门狄耐克电子科技有限公司 ( 2015年5月 – 3月 )
所属行业: 通信(设备·运营·增值服务) 公司性质: 股份制企业
公司规模: 500~1000人 工作地点: 厦门
职位名称: 企划专员
工作描述: 主要负责智能交通子公司的企划工作,工作内容包括产品画册设计与修改印刷、ppt提案制作、展会策划、公众号软文推广、网站维护、与媒体对接活动、p图等。
离职原因: 回龙岩发展
自我评价
自我评价: 擅长PS,AI,DW等设计软件; 能自主运营公众号,撰写文章,以及h5的制作; 会视频剪辑,能设计宣传单、画册、易拉宝。
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 良好
普通话 良好
拓展阅读:在个人简历中 确定应聘职位需要注意的事项
编写个人简历是求职的第一步,不过在编写个人简历之前也要做好充足的准备,要知道充足的准备是写好个人简历的关键。例如,在编写个人简历之前先要确定应聘的职位,而关于应聘的职位,求职者还需要考虑到相关一些问题:
首先,应聘的职位要符合自己的能力
求职者在编写个人简历时,需要针对求职的职位来写,能够让用人单位录取要求求职的职位于个人的能力相符合。比如说,求职者的应聘职位是人力资源部主管,那么就要有人力资源管理专业能力以及经验。 在企业中主管是属于中层管理者,对人才的实力要求比较高,如果实力不够即便个人简历写的再漂亮也不能被录用。
其次,应聘多项职位要有关联性
在一次求职中不一定就只能应聘一个职位,能力高的人才可以一次应聘两个或是三个职位,像是计算机专业、会计专业、金融专业等等这种综合性质的`专业,其应用领域广,同时应聘两个职位也可以提高通过率。不过,在应聘职位上要有关联性,不能跨度过大,例如企业中的生产技术部职位与市场营销部的职位差别就很大。
最后,要注意职位与工作经历之间的联系
求职者在编写个人简历的时候,其应聘的职位要写清楚,同时还要注意于工作经历之间的联系,在某项职位上的才能可以通过工作经验与成就来证明。而在编写工作经历的时候,也需要注意来配合求职职位目标来写。
篇7:公众号运营下半年工作计划
推送时间上的选择:
工作日,一般选择晚上9点推送。9点的时候,用户已经到家,还没有睡觉,但手机已经连上wifi了。网速对图文打开速度有很大影响,所以打开后的图文阅读会更加流畅。没有及时阅读到推送的用户,在次日上午的上班高峰时间,也能在手机上阅读。
双休日,一般选择早晨7-8点推送。现代人睡懒觉比较多,双休日赖床的时候习惯看微信丶微博。早上推送的话,按照推送时间,会默认排列在所有订阅号的最前面,打开率会比较高,而且订阅号折叠后,不会因为震动或铃声影响用户早晨的睡眠。
一)日常内容规划
内容一定要切合公众号的自身性质,女装类公众号可以分享搭配,利用微信上新品,分享买家秀;卖美食的可以分享一些食谱,加上产品促销信息。总的来说,根据自身情况,规划适当的内容,切记不要跨领域发展。
群发推送的形式又各有特点:
单图文,信息传递更集中,适合促销;
多图文,选择度更广,能够在一次推送中覆盖到不同需求用户;
语音,拉近与用户的亲密感;
图片,较少使用;
视屏,对手机流量有很高要求,适合宣传企业精神/文化等。
二)分享传播
微信在传播形式上属于裂变式传播,到达率和精准度上都非常高,而且信息经熟人转发至朋友圈后,比一般的传播方式看起来更具有真实性。
我们店铺在尝试微信之前,在微淘内测阶段就开始尝试每日推送,所以积累了一定的内容。微信推送初期,我们将微淘上收藏/评论数最多的内容,搬运到微信上,经过数据整理,发现内容和质量优等的情况下,微信和微淘的数据都是比较一致的。
再经过比对分析,得出结论:
粉丝质量决定打开率
图片标题决定点击率
内容决定转发及分享
这点其实和运营店铺非常共通,精准的流量+吸引人的标题图片+优质的内容=成功!
三)活动规划
长期的类似内容推送,会引起用户的审美疲劳,从而降低活跃性,新奇有趣的活动,可以保持用户的活跃度,增加互动。所以,除了日常的推送外,还需要策划一系列的微信活动。
活动频率:一般建议为按照周/两周/月来划分,这样比较符合用户的记忆习惯。我们店铺一般是每周举办一次活动,活动周一上线推送,周五公布结果。
公布获奖名单时,可以顺势预告下周活动,一来可以起到承上启下的作用,二来可以安抚没有中奖的客户。一般用户参加过2-3次活动后,会养成长期阅读推送的习惯。
活动形式:策划的活动,尽可能要符合自身店铺利益点,这点上一期有提到过。我策划的几个活动供大家参考下:
1.微信答题 提出的问题最好和店铺相关,让用户返回到店铺寻找相关答案,加深对店铺的印象,加强店铺品牌的认识度。
2.微信签到 连续签到,或与公众号聊天满五天,即可获得神秘礼品或优惠券。
3.为店铺画皇冠 让用户为公众号画皇冠并附上祝福语,可以宣传打造店铺文化,同时具有娱乐性和观赏性
4.转发介绍土豪 将公众号加上自己的祝福语转发至朋友圈。前面提到,微信属于裂变式传播,经过熟人在朋友圈内发布,可以起到宣传店铺的效果。
活动的形式多种多样,除了以上几种,还可以将自己店铺的产品或活动融入时下比较火热的平面游戏,譬如:对诗丶大家来找茬丶你画我猜等等。
篇8:公众号运营下半年工作计划
随着自媒体新生态的逐渐形成,企业自媒体开始迅速发展。微信平台的建设就是利用自媒体去传播梵响的品牌,提升客户对梵响珠宝的认识,并跟上趋势的发展。
微信平台的优势:灵活、智能、零资费,跨平台沟通减少宣传成本,提高品牌知名度,打造出更具影响力的品牌。
微信公众平台的价值:⑴数据库价值:①群发功能:可以节省一笔信息费用②信息即时到
⑵客户的CRM管理价值:CRM的核心是对企业的市场营销、销售和客户资源管理提供有效的支持,利用公众微信平台沉淀用户数据,与潜在的客户建立连接。把新品第一时间推送出去,与此同时打通企业微博,让CRM系统实现真正的SCRM管理,对不同的用户进行分类,利用微信平台进行分类信息发送。
综上所述,我们要做好微信要做到以下几点:
㈠ 推送的内容: 根据顾客的喜好及率,来确定我们要推送的内容。(珠宝的鉴定方法、珠宝的知识、当下的流行趋势、感人励志的故事、简短搞笑的信息等)。找准定位,内容质量要高。
内容的排版:
⒈字体尽可能的大些,18px最佳,图片大小要控制,一定要节省流量。
⒉每一段文字尽可能短一些,避免出现整片大段文字,要让客户读起来舒服,没有视觉疲劳感。
⒊每篇文章后要带我们原创版权信息,以及网站链接,微信的二维码等。(不要凌乱分散,可以做在一张图上)
⒋图文摘要简洁明了,图片唯美,标题要有特点。能有吸引读者的地方。
㈡ 发送内容的时间段:(注:周五晚,周六、周日不推送任何信息)根据Google统计调查,微信推送的黄金时间段在晚上8:时20分。其次早晨8:30,中午13:00,下午17:00。我们以关注人数增长最高的时间段作为推送时间段。
㈢ 微信公众号的推广
⑴ 把竞争对手当做自己的老师。
⑵利用公司的网站、微博、公司宣传手册进行公众号推广。
⑶在微信互动上,尽可能满足客户的需求,客户提出的问题及时回复。明确互动对象,只有了解,才能提高信任度。能不设自动回复的一定要人工及时回复。
⑷要有标新立异、与众不同的亮点
⑸以人性化的商业模式去做,坚持一直做下去,不要因为一时没有成绩而去搁置。
㈣ 微信号的订阅量
①通过官方微博吸引订阅
已在梵响官方微博上宣传微信二维码,引导大家订阅。 ② 通过网站、微信互通等方式
在网站上可以贴出二维码,引导阅读,在天猫上线后,也可以贴出二维码,让更多的人去了解梵响的品牌。
③通过微信小号推广
这种方式最有效快捷。每个人都有自己的好友群,共享信息,引导好友订阅。根据消费人群的定位,可以多发给男性消费者。
④通过QQ,QQ群方式推广
⑤开展活动,带动微信号的订阅
㈤ 开发模式
①通过微信接口,实现一个24小时的在线客服
②让客服不需要加班,直接通过微信移动终端在任何地方及时服务 ③将微信数据、移动终端、线下CRM数据进行打通,形成一个信息沟通闭环,,为我们客服的质量打下坚实的基础。
㈥ 活动与接口的对接
①用文字导航连接接口
②图文信息阅读全文,跳转链接
③关键词回复订阅点击链接
④用赠送礼品吸引客户,用有新意的产品
㈦ 客服需要做什么 ①问题解答
②危机处理
③微信的推广
在大环境下,市场需求为主导的经济时代,消费者需求呈现出精细化和多样化的特点,细分市场日渐成熟,在互联网快速发展刺激下,整体市场机构加快,企业需要一套灵活的管理思维,去优化企业结构和相关服务。所以微信平台信息的发布时将线上线下营销整合,线上引流到线下支付,达到以小博大,以轻博重的营销效果。
微信首期方案一:
①带您进入梵响的世界
运用公司的视屏加入链接,配以简要的说明,及实体店铺直营店的实景图。
②藏玉怀古–玉的收藏
由古至今对玉的认识,为什么玉受到大家的追崇,玉文化的底蕴究竟在什么地方。
③和田玉、青海白玉、俄罗斯白玉、韩国白玉的鉴别
关于四种玉料的图文介绍,进一步普及玉的知识
④胡哲的故事
讲述了一位没有四肢,但是勇于面对身体残障,创造生命奇迹的演说家。
方案二:
①梵响品牌的由来–你不知道的梵响
②佛语禅心:⒈太阳的高尚,是把光明与月亮分享;
月亮的睿智,是把余晖与星星共享。
⒉懂得感情的人,才会找到知己;
懂得感恩的人,才会找到朋友。
⒊真爱不讲任何条件,所以难得;
大爱不讲仁和条件,所以不言。
⒋真正的耳聪是能听到心声,
真正的目明是能透彻心灵。
篇9:公众号运营下半年工作计划
1、要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
2、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。
4、见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。
9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向。
10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
自8月18日开通微信公众平台以来,各大品牌积极抢注,但微信貌似还没有为公众账号营销做好充足的准备,账号只能通过各种宣传二维码方式来被动等待关注,相对微博来说想要增长粉丝量就困难得多。存在以下几种推广和互动方式来绑定微信粉丝:
1、线下微信签到有礼
对于公众账号来说,不能登录手机微信,享受不到查找附近的人和摇一摇这样的福利,只能在对外宣传上下功夫来推微信二维码来吸引粉丝,我们经常能看到户外广告、电梯广告、宣传彩页、易拉宝上都有微信二维码的露出,静静的等待着被关注。虽然公众微信不能玩早期微博转发有奖的形式来吸引粉丝,但可以通过线下活动签到来增加粉丝。
适用于:展会、会议、影院、咖啡馆的聚众地点。
2、微生活会员卡
微信的微生活会员卡是针对地标购物中心的营销方式,通过微信扫描商场二维码获得微生活会员卡,可享受商家的优惠,获知商家优惠信息和一些特权优惠政策。
适用于:餐饮、商场、超市、百货等。
3、自定义回复有心机
公众平台后台可设置的自定义条目上线是200条,如果是单纯的设置你好、地点、简介等关键词就太平庸了,反而让新粉丝感到无趣。在此基础上就要动一下脑筋,继续挖坑,例如:首先设置关注自动回复内容:“很高兴关注我们____,请回复数字1了解我们,输入2了解优惠,输入3了解礼品,输入4了解地点??”,以此类推,这样引起新粉丝进行互动,当粉丝输入数字后,还可以设置下一条内容,一步一步让自定义回复更有趣味性。
4、陪聊
细心的公众账号维护专员可以发现公众平台已经提供了基本的会话功能,可以主动与微信粉丝发起会话进行交互沟通,但粉丝越多,陪聊的人工成本越大,需要根据自身的经营范围而考虑是否采取这种方式。
5.微社区互动
微社区是基于微信公众账号的互动社区,它可以广泛应用于微信服务号与订阅号,是微信公众号运营者打造人气移动社区、增强用户黏性的有利工具。 微社区解决了同一微信公众账号下用户无法直接交流、互动的难题,把公众账号“一对多”的单向推送信息方式变成用户与用户、用户与平台之间的“多对多”沟通模式,双向交流给用户带来更好的互动体验,让互动更便捷、更畅快。
微社区首次把web2.0的交互模式引入了微信公众平台,基于话题和共同兴趣,结合发帖和回复,促使用户从被动的信息接收者转向移动互联网信息创造者,在公众账号与用户,用户与用户之间的互动中共同完成内容制造和传播。
篇10:公众号运营下半年工作计划
“内容为王”,对任何媒体来说,都非常符合,作为新媒体的微信公众号当然也不例外。当一个订阅号的内容兼具实用性、贴近性、趣味性,即“干货”,并满足用户分享的满足感、炫耀感时,这个帐号可以说就成功了一大半。具有上述特征的内容,用户会主动分享,辐射到用户强关系链上的好友,促发更多基于真实关系的传播。
那么,如何进行内容上的规划,使微信公众号既有营养、有价值,又能达到企业的目的?
第一,要清楚企业做微信公众号的目的
首先,谈到微信公众号,主要涉及的是订阅号和服务号。如果是订阅号,那么定期的内容推送就要有新意,有吸引力;如果是服务号,那么就要好好把握自定义菜单的引导建设,让用户遇到问题时能第一时间找到解决办法。
其次,做微信公众号的企业无非两种,一是具有销售目的的公众号,一是具有品牌强化作用的公众号。前者需要实时向用户传递活动、优惠、促销等信息,因为用户关注具有销售目的的公众号是明确地表示他想及时获得企业的折扣信息,因为他已经认可你的产品,现在更需要一个新的购买理由。后者则需要通过公众号内容规划及服务的及时性体现企业的品牌文化,在帮助用户的同时传递企业的文化,在传递文化的同时优化用户体验,这样更能绑定用户的心。
1、自身定位、市场导向、用户喜好决定了平台的推送内容。要注意平衡,同时兼顾以上几点最好。
2、谨慎跨领域发展:选取内容时一定要认真用心,按照自身定位,选取合适的内容,尽量不发与自身定位无关的话题。
3、多原创少转发:微信重点在于沟通。也就是无限拉近了你与用户的距离,那么如果你一直转发别的平台的内容,千篇1律的文章,迟早会被淘汰。
4、要做一个被学习的平台:如果你的内容没价值,被取消关注是迟早的事。所以要分析你的用户群体,他们的需求点,才是你选择内容的关键点。
5、内容决定转发量与分享量:要知道所有你的内容,必须有人看到他的价值并愿意分享,产生裂变式的效应,才能有更多的人知道你的平台,关注你。
所以,对微信公众号来说,内容只有体现价值,才能引来更多粉丝的关注和热爱。
需要特别注意的是,公众号在筛选内容的过程中,应尽量避免一些有政治或者宗教倾向的内容,未经证实的内容和极具批判性且带个人感情色彩的内容。发布任何内容,必须顾及企业的品牌形象。对于一些“踩过界”的内容即使能迅速增加品牌的曝光度也不要轻易触碰。
微信公众帐号的后台可以获取订户的全部信息,并提供了强大的订户分组功能,可以按地域、性别、喜好、需求等不同的指标分组。这为新闻信息的分组精准推送提供了实现渠道。
分组推送即微信公众帐号在群发消息时,可以选择性别、分组、用户所在地区等属性,或者根据消息的类型和地域进行有选择的定向投放,将消息发送给某一类用户。例如涉及郑州市的公共政策新闻,洛阳地区的用户可能不太关注,媒体就可以单独向郑州市的微信订户推送。分组推送一旦实现,能够避免用户的信息过载,让媒体的各类信息资源发挥相应的最大价值。
篇11:公众号运营下半年工作计划
背景及目的
目前人们对于微信的使用已经成为了一种生活方式,微信具有的庞大用户和活跃度是宣传推广不能忽视的,是各大品牌企业都意识到不能放弃的一条路线。微信营销推广并不能直接助益产品销售,其目的在于广泛宣传,使品牌能广而告之。通过微信线上活动和广告宣传使人们认识到品牌,传播品牌的良好形象和价值,效果好的情况下吸纳粉丝到公众平台,之后才能有一个长期的宣传和联系,助益品牌传播和忠诚度的构建。
必要性
目前艾克微信服务号的粉丝数量低,很难在这样少量的粉丝间进行宣传,网络上面其他的推广方式“推”的作用并不明显,很多信息并不能真的进入人们的视野,只“传”难“达”,需要人们主动去搜索时才能看见。如果人们主观意识上没有购买需要,就不会去关注,信息推出去了,但是并不能被看见,只能称为“散”。并且,百度、360等网站上的信息“拉”的作用也不明显,内容结构单一,除了确实有购买需要的人群,对其他人的吸引力弱,不能“拉”为粉丝,也无法掀起热潮。
内部条件
1、艾克作为老品牌专注、专业有品质保障,品牌形象正面而积极。
2、有自己的营销团队,重视品牌建设
3、公司、工厂员工较多,基数大有利于传播
外部条件
1、目前可提供品牌宣传的、有保障的微信大号众多
2、可提供活动平台的第三方已经发展成熟
现有缺陷
1、关注度少、阅读率低
2、内容结构单一。由于微信平台经营时间较短,内容上暂且没有明显的风格,结构上有些单一。
3、广告主未开通,很多推广活动不能参与。
4、后台无互动
5、持续有人取关
6、性别结构与内容结构不相称
根据腾讯大数据官方的报告,虽然从微信用户上来说男性多于女性,但是从最受欢迎的微信公众号推送内容来看,公众号主要吸引的是女性市场,这个市场更容易进入。目前从小部分数据来看,艾克的微信平台上男用户居多,如果按照推女性市场的方式进行恐怕不能有好的效果,究竟主要做主要做主要做男性市场还是女性市场,或者普通大众类需要提前明确,针对人群的年龄也需要商讨明确,这在运营微信新媒体上有着很大的不同。
总体方向
双管齐下的方式,通过大号合作推广接触全国更大范围的微信用户,通过线上活动在本地形成红火的人气,两种方式共同增加关注度。
推广方式
(一)大号宣传:
1、目的
利用微信公众大号的粉丝优势,接触全国更大范围的微信用户,利用其粉丝在阅读上的忠诚度,确保品牌推广信息的有效传达,将品牌真的“推”到人们的微信上,“推”到眼前,让更多的人认识到艾克。同时,定期的寻找不同受众的大号进行软文的宣传,有“循循善诱”的功能,能缓慢渗透,逐渐改变人们的认知。
2、方式
采用目前微信软文最流行的方式,进行品牌的介绍,所推广的软文中会附带艾克的官方微信公众号的二维码,也可以在末尾的“阅读原文”中添加链接。如果在推广软文的同时配合奖品或优惠活动,效果会更好。
(二)第三方合作
1、线上活动: (1)目的
利用微信朋友圈裂变式的传播,一传
十、十传百的扩散信息,通过有趣又有利的活动吸引人们的关注,将品牌宣传打响,效果好的情况下刷爆朋友圈。 (2)方式
线上助力类的活动,如点灯笼、拆礼盒等,一个人参与之后需要转发朋友圈或直接发送朋友消息,邀请朋友帮助、参与进来才能完成游戏,最终才有可能获得奖品。这种活动不是一次性的,同第三方公司达成合作后,平台内的所有小活动都可以自行设置,需要活动时就可以进行。
2、辅助朋友圈广告: (1)目的
通过投放朋友圈广告,可以在标签、地域上精准定位,将品牌信息或者活动信息推送到微信用户的朋友圈中,推送到用户眼前。让人们了解到艾克的动态,同时可以增加公众号的关注度。 (2)方式
朋友圈广告由简练的40字符的广告语加外层图片构成,由腾讯官方审核批准后在后台进行投放,出现在被投放人群的朋友圈的第五条,按曝光度计费(部分城市节假日等重要时间可能出现竞价排投现象)。
注:如果不找专门做线上活动APP的公司,召集IT精英组件自己的技术团队进行开发也是可以的,就是所需时间长、成本高。
活动限制
1、无法全部强制关注
进行微信的宣传时,不是所有活动都能设置强制关注。是否关注公众号选择权在用户手中,活动时关注了之后也可能取关。特别是在微信官方严格控制强制关注之后,许多之前可以设置强制关注的活动不能再设置该项功能。而且,一般而言,强制关注要求用户必须关注公众号之后才能进行活动,这种做法可能会引起人们的不满,并不是一个很好的方式。
2、不能保证助益销售
由于干手器不属于快消品,也不是刚需,人们的生活习惯还没有完全告别传统,短时间内难以转变大多数人的观念,目前干手器从购买人群来看是小众的,小家电价格又相对较高,所以很难保证人们看到宣传推广的内容后就马上去购买产品。它不同于一瓶保湿水、一盒饼干,很难做到助益销售。
3、举行活动奖品设置困难
干手器的成本较高,我们十分希望能让粉丝体验干手器的使用,增加对艾克品牌的感知,但是又无法将产品作为礼品广泛的发放。可以将优惠券作为礼品发放,将粉丝引流到线上商城,但是干手器对人们的吸引力度有限,人们看到是优惠券,再加上价格并不能优惠太多,可能就不会购买。
解决方法
可以采取奖品设置等级的方式,由产品奖品、其他实物奖品以及商城优惠券共同组成奖品的结构。在控制成本的前提下,可以将其他实物奖品作为主要吸引粉丝的奖品。选择受众喜欢的、更容易接受的物品作为礼品,既能比直接使用干手器产品做奖品成本更低,又能调动起粉丝的情绪。
之前接触过的活动中就有这样的案例。 例如万象汇中的一家儿童乐园,做线上活动主要想吸引年轻父母们的关注。除了设置入场券作为礼品外,还联系星巴克将其品牌的马克杯、限量版书包、甜点等作为奖品发放,这一举动在朋友圈内引起了大量的关注,不仅仅是年轻父母,许多学生和青年人都参与进活动中,宣传效果十分好。
(或者准备淘宝、天猫的礼品券,不限于艾克本身的优惠券,也可以是其他饮食、饰品、生活用品或化妆品等的礼品券。寻找可以合作的商家,购买其产品作为礼品,设置商家隐藏券或直接购买其隐藏券,以礼品的形式发放,既可以免除自行准备礼品所需的储存空间和人员管理,又能解决礼品发放至全国范围所要承担的邮费问题。)
内容规划
(一)走什么路线?
企业服务号不同于订阅号,一月四条的推送量,既然少就要精。服务号偏重于服务性质,一般企业服务号进行的推送内容大致有:产品推广、活动宣传、趣味图片。有些开通了原创声明的服务号拥有留言功能,通过粉丝留言互动形成了网上虚拟的话题社区。
建议走产品推广和活动宣传的路线,如果能够开通留言功能,则可以与粉丝进行互动,增强粉丝粘性。
(二)形成什么风格?
风格是基于文化的外在表现,公众号的风格是否与粉丝的口味一致将影响到粉丝粘性。一般而言,自媒体性质的订阅号风格基本与人等同,但企业服务号的风格难以以人格来衡量。电器行业注重品质、技术,企业文化上活泼的成分极少,在表现风格上一般呈现严谨、端正的形象。
但对于微信用户、公众号粉丝来讲,太过严肃刻板的内容是不受欢迎的,没有人会长期严肃的去看一种产品的介绍。建议在风格上能有一些活跃的元素,展示活力的一面。
(三)内容上可以涉及的领域
普通产品介绍、产品上新推广 活动宣传、节日问候、话题讨论 新技术革新、企业发展新闻 家电行情、家装行情、电器保养 生活贴士类、高温避暑 节能环保、电耗纸耗 手部清洁、保养
健康、卫生、细菌、生活习惯的转变 社会责任、工匠精神、中国创造 借势其他热点
(四)建议内容形式
1、做产品介绍,但不做干巴巴的技术性介绍,采用微信自媒体常用的软文广告的形式,可以有更广的思路、更多的话题去接触粉丝。 如,降低声音是现代人的素养(降噪) 不约而同的默契难能可贵(自动感应) 微小而又确切的幸福(智能控温)
肤若凝脂、手如砂纸——这不是真正的如花美眷(促进人们净手习惯改变) 身在城乡结合部,心在巴黎时装周(产品外观)
具体选择话题和内容的风格还要依据粉丝的属性,粉丝都是些什么样的人,他们是做什么工作的,什么行业,在粉丝群里通常大家喜欢聊的话题是什么,这些都对寻找话题内容有帮助。话题内容可以五花八门,但是我们可以有万变不离其宗的地方,针对受众喜欢的话题后期进一步做调整。
2、可根据CC0协议授权或者CC、BY在推送内容中增添音乐、短视频,或者图片、动图等,丰富排版内容及阅读感受。
4、在每一期的推送内容上不一定只推一篇,可以在粉丝数量提高了之后适当增添话题讨论一栏,提高后台的活跃度。
5、推送内容上也可以有附带的近期热点或热文,利于提高关键字的搜索。可根据授权程序进行或者整合引用。
6、板块方面
引导关注
问候语或感谢关注的图片 有需要可以添加音乐
正文(短段落,间隔放入图片) 二维码 往期推荐
引导点赞分享或引导粉丝留言
(引导关注点赞分享以图片的形式展示,不宜出现纯文字)
案例
大号宣传做的非常红火的案例:
HFP:通过知名微信号进行软广宣传,几乎覆盖所有美妆号,首先在微信上火起来,之后带动到天猫旗舰店,短短一年粉丝数过百万,6.18降价开抢一小时售出保湿乳7000瓶,产品经常脱销,微信公众号阅读量十万+,经常做一些微信上的活动,虽然是新品牌但是知名度提高很快。
AKOKO曲奇:刷爆朋友圈的美女老板做了一款曲奇,被称为网红曲奇,日销5000盒。通过微信大号进行了“声势浩大”的宣传,到底是日销五千后才在微信上红起来的,还是先在微信上造势成功才日销五千的我们不得而知,但是确实是火了一把。
助力活动的案例:
佰乐堡:微信点灯笼活动,以度假村服务项目的入场券作为礼品,前期投放朋友圈广告增加了一部分的关注度,之后上活动,公司内部人员数量较多,再加上合作公司一起转发,当天晚上3小时访问量达到50万,刷爆朋友圈,以致被相关部门约谈,还借势上了当地报纸和新闻。
开元溶洞:微信拆礼盒活动,以景区门票作为礼品,其公众号内有一定的粉丝,活动和朋友圈广告一起发出,6000张门票全部被拆得,访问量20万+。之后微信平台上粉丝增多了,并且活跃了一段时间,使得原创标志、流量主得以开通。
篇12:公众号运营下半年工作计划
要运营一个公众号很简单,然而想运营好公众号却很难。因为好与坏的评判关键在于内容,很多人觉得我的公众号可能并不好,索性直接买一个公众号来运营就好,粉丝多变现也很容易。这种想法是错误的,其实公众号转让并不代表你就能运营好公众号仅仅是起点更高而已。后期还是要看运营效果。
公众号内容如果越优质,用户的粘性就会越强,扩被自然会越好,传播率高。那么我们应该如何从内容上面下手呢?
一、在选题上
选择是要有针对性,对于不同的人群选择不同内容来对症下药,微信公众号定位就能很好说明此点,比如说5118的公众号,关注用户的大多数是SEO们,想要了解SEO资讯的,那么在选择内容的选题上,大多数的事“优化干货分享”、“百度规则”这类的题材。直白的说,你的粉丝需要哪类型的知识,那么你的公众号就要提供相关的。
二、在内容上
内容更新有很大的讲究,通常运营者们都喜欢去研究那些易于传播的图文,内容更像是围绕观点不断交流形成的逻辑思考的过程,用户可以伴随着逻辑投入
www.dawendou.com 思考。观点都是随着阅读来完善的,阅读流程能为粉丝们带来一些“爽感”,当所有人对某一主题进行说明或轮速的时候,各种想法和论点会涌现出来。所以一定要将你逻辑先表达清楚,否则读者根本不知道你想表达什么意思。
三、在编辑上
内容文案是令很多人头痛的问题,总感觉自己写得不够好,是文笔太差导致的,这其实是一种很大的误解和偏见,为什么会造成这样的问题?因为文章不实际,用一些辞藻华丽的去填充,表面看起来真的很高大尚,然而粉丝并不知道你写的什么。所以在编辑内容上,不一定你的文笔要有多好,但是一定要表达清晰,让人明白你在说什么表达什么。
四、在目的上
公众号内容运营的目的在于留存率和转化率。这是现在很多企业或个人在达到一定粉丝数量以后的目的。
的确很多文章发人深省,但是运营公众号也需要吃饭。我们为什么要做公众号内容?是为了提升自我还是造福社会?
当然并不是,企业现在都是要以盈利为目的的,就算粉丝上百万的娱乐性质公众号也是要盈利的,羊毛出在羊身上,粉丝才是流量的源头。
www.dawendou.com 不管是内容运营、社区运营还是产品运营,其目的还是为了留存和转化,只是采取的运营方式不同而已。如果你发现你发了推文以后微信根本没人添加,可以试试在每一篇内容的文末都会添加一些转化的话语或图片,来近一步提高添加微信人数,从而达到转化和付费的目的。
五、在传播上
内容制作好了,如果没人看也没用。除了公众号、朋友圈等自媒体渠道可以传播,像知乎、微博、头条号也可以用来为我们推广引流。当然个别的网站投稿也是好的方式。
在制作内容前,一定要思考什么样的内容用户更容易接受和愿意传播,然后再根据产品定位来制作。
公众号运营下半年工作计划
篇13:微信公众号运营方案
1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。
2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。
4、 见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产
品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。
9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向
10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的`购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。
12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。
15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。
16、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。
17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。
18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任
19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板认为只要利用微信朋友圈就可以做生意,其实是没有理解微信公众平台的意义。再小的个体也要有自己的品牌。
20、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!
21、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。
22、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进几百粉丝,再过3天就没有粉丝关注。
23、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议公众微信进行运作,如果是大店的话,一定更要要用上公众账号。
24、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,有多少后台人员。有多少是潜在客户?
25、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要几个月甚至半年沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。
26、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。
27、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。
28、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。
29、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。
30、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。多为销售铺垫预热。
31、 微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资
金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,内容吸引,你的目标一样可以实现。
32、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。
33、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。所以后台团队才是你的依靠。
34、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
篇14:《微信公众号运营》读后感
随着微信的普及,公众号也越来越被人们所熟知,很多人都有看公众号文章的习惯。但运营一个公众号并不只是发文章这么简单,还涉及多个方面。这里给大家分享《微信公众号运营》原创读后感,希望对大家能有所帮助。
《微信公众号运营》读后感
我们对于公众号应该都不陌生,平时都会刷公众号的文章,其实互联网的快速发展将微信公众号平台运营带入了一个兴盛的时期。一般来说,只要是拥有优质内容的个人或者企业微信公众号,就有可能获得千万粉丝的关注,而有了粉丝,就有商业变现的可能。《微信公众号运营》这本书主要介绍了运营公众号的相关知识,以数据分析、商业变现为核心,以定位关键、后台管理运营、内容运营和吸粉引流技巧为基础,进行了10篇专题内容的详解,帮助我们掌握微信公众号的运营技巧。
我从《微信公众号运营》中收获了一定的知识,它对微信公众号的内容运营和实操技能进行了详细的介绍。尤其在数据分析这个模块上,用了大量的篇幅进行阐述,帮助运营者牢牢地把控数据分析的思路。且书中很多地方采取图解的方式进行分析,图解能够使读者对于重点的把握。在书中开始之际,让我了解到微信公众号的基本入门知识,其实要想做好一个微信公众号品牌,运营者除了需要做好定位之外,还要学会一些特殊的运营技巧,例如公众号取名、菜单栏设置和功能介绍设置等等。
看完这本书后,让我记忆最深的是书中说到要想做好微信公众号运营,就必须了解一些热点、打开营销的方式,如什么是趋势?从百度指数上分析;什么最热门?从微博热门话题中分析;什么最好卖?从淘宝排行榜上分析;什么是最权威?从百度搜索风云榜上分析;什么最受关注?从网评排行——搜狐上分析;什么新闻浏览最高?从热门新闻每周排行上分析;大家都在讨论什么?从知乎上分析。以后写原创文章的时候,可以借助以上的渠道找素材,就不会出现不知道写什么的情况。
这本书还让我明白到作为微信运营者,利用各种方法吸引了粉丝之后,就要想办法留住粉丝。因为用户如果对微信平台的服务不满意或者微信平台的内容不够精彩,那么就可能选择取消关注,因此留住粉丝也需要一定的技巧。首先,要提供价值,这是能否留住粉丝的关键;其次,要展开互动,互动性是微信公众平台的最大特点,可以选用游戏或互动调查、采纳用户意见和回复留言等进行互动。最后,也可以策划一些有趣的活动,以此来调动用户参与活动的积极性,从而拉近企业与用户的距离,并以此留住用户。
本文为原创文章,版权归作者所有,未经授权不得!
篇15:读《公众号运营及推广》心得体会有感
《公众号运营及推广》读后感
老话常说,“活到老学到老”,还是有一定道理所在的,人总是要不断地去学习,充实自己,这样的我们会觉得生活、人生很是有意义。最近读了一本书,《公众号运营及推广》,从中学习到了一些以前没有接触过的东西,为此内心也有了一些感悟以及体会。
社会不断向前发展,当下很多年轻人甚至老年人都喜欢玩微信,除了日常的聊天和朋友们联系之外,不少人都喜欢在微信公众号上浏览或者是关注自己喜欢看的文章以及有趣的软文等,丰富生活,充实自己的精神世界。近期的我向公司借阅了公众号这本书,抽空学习了下,粗略地感受到了公众号想要更好地运营及推广,也不是一个容易的过程,其中有很多的讲究。譬如说,公众号的文章如何吸粉,成为值得粉丝们看的爆文,这过程,首先内容上就要找好定位,其次文章的标题应该如何取一个网红级的标题,在视觉上先锁住用户的眼球,再则就是文章正文内容就要写的有深度以及温度,在情感上,让用户们有所共鸣,那么才有机会吸引更多的用户来看这个公众号的文章,从而这个公众号后期的运营发展也会越发得好。
除此之外,这本书让我感受到了一个有影响力的公众号,一定是能够被人记住的公众号,而之所以能被记住的公众号,就是因为其具有与众不同之处,有自己的特色。说起特色,那就是公众号个人的作品有专属于自己的风格,这样的作品会有很多的机会吸引相似灵魂的群体加入阅读。如今的信息时代,微信公众号在传播信息、提升影响力方面有巨大作用,吸引不少行业涌入其中,从而也展现出了公众号运营的背景不断发生变化,这个行业运营获得的利润也越来越多。阅读了这本书,虽然只是看了一个大概,不过也是有收获的,以上就是个人的一个小感悟,不同的行业,资源发挥得当,定位把握好,那么成功也会不远。
本文为原创文章,版权归作者所有,未经授权不得转载!
篇16:《微信公众号运营》读后感800字
微信公众号运营并不是一件简单的事,而内容运营又是其中最为重要的一环,那要如何做好微信公众号运营呢?这里给大家分享《微信公众号运营》读后感,希望对大家能有所帮助。
《微信公众号运营》读后感
看完《微信公众号运营》这本书之后,对微信公众号的运营模式有了初步的了解。学习之后,感受良多。
这本书总共讲述了10个方面的内容,总体讲述了数据思维,内容营销和商业变现这三大模块,其中我对内容营销这一块比较感兴趣。作为一名运营人员,我们需要对自己的公众号定位有清晰的认识,只有这样才可以输出优质的内容。怎样才可以更好的吸引粉丝的注意,就要看我们的文章内容是否足够精彩。
在做内容的时候,不管是做什么内容都需要我们用心,不能马虎了事,如果输出的一篇文章不能让读者感兴趣,甚至连观点都表达不明确的话,这就是失败的文章。不要把粉丝当傻子,他们喜欢我们的文章是因为他们觉得我们输出的文章可以站在客观、公正的角度表述某些事情,而这些事情刚好又是粉丝所想要表达的一种情感,内容具有积极的一面,所以喜欢关注我们的公众号文章。
不管是什么时候,我们都需要坚持,尤其是在做公众号运营的时候,更需要我们学会坚持,做好长时间持续输出内容的准备,避免三天晒网,两天打鱼。也许一开始的运营效果并不会如我们所想的结果,甚至没有结果,但不要气馁,不要悲伤,我们首先需要收拾好心情,其次是找到失败的原因,然后一步步改进,最后就是等待。等待喜欢你,支持你的人,要相信所有的努力都是为了迎接更好的未来,而不是一蹴而就的成功。
当你坚持下来之后,你会发现自己的坚持是有意义的,从运营开始的第一个粉丝,第二个粉丝,直到拥有众多的粉丝,成功运营了一个百万粉丝的公众号。即使最后失败了也不要紧,因为成长的路上,是为了看更多的风景,而不是一个结果。
读完这本书之后,总体收获还是蛮大的,它让我对微信公众号运营有了新的认识,新的理解。我要把已经学到的内容,运用到今后的工作中,并且不断学习新的与微信公众号运营相关的知识,在工作中不断成长、进步。
本文为原创文章,版权归作者所有,未经授权不得!
篇17:《公众号运营和流量变现》读书摘抄心得
公众号运营的最终目的是为了变现,但在变现问题上,很多公众号运营者都不了解,没有做好定位。那公众号运营要怎么实现流量变现呢?或许这本《公众号运营和流量变现》会给你答案。
《公众号运营和流量变现》读后感
老话常说,”活到老学到老”,还是有一定道理所在的,人总是要不断地去学习,充实自己,这样的我们会觉得生活、人生很是有意义。最近读了一本书,《公众号运营及推广》,从中学习到了一些以前没有接触过的东西,为此内心也有了一些感悟以及体会。
社会不断向前发展,当下很多年轻人甚至老年人都喜欢玩微信,除了日常的聊天和朋友们联系之外,不少人都喜欢在微信公众号上浏览或者是关注自己喜欢看的内容以及有趣的软文等,丰富生活,充实自己的精神世界。
近期的我向公司借阅了公众号这本书,抽空学习了下,粗略地感受到了公众号想要更好地运营及推广,也不是一个容易的过程,其中有很多的讲究。
譬如说,公众号如何吸粉,成为值得粉丝们看的爆文,这过程,首先内容上就要找好定位,其次标题应该如何取一个网红级的标题在视觉上先锁住用户的眼球,再则就是正文内容就要写的有深度以及温度,在情感上,让用户们有所共鸣,那么才有机会吸引更多的用户来看这个公众号的,从而这个公众号后期的运营发展也会越发得好。
其中具体想要提高阅读量,保持持续的内容输入,就要做到以下两个方面
一、文章编辑方面
1、内容选题能力
在做爆款文章的维度上看,选题是非常重要的一环。
2、内容写作能力
文笔的要求是只要你有一定的语言组织能力,能通过文字把事情讲述清楚就可以了,毕竟公众号运营比拼的是综合能力。
3、内容运营能力
内容运营是指通过一系列的运营手段,让内容价值得以最大化。包括连接更多用户,获取更多的用户,指的是如何包装内容和分发内容。取标题、加配图、做排版、提炼小标题、做音频和视频。
4、用户感知能力
内容服务是围绕用户的需求和痛点所展开的,需要研究用户的属性,了解用户的痛苦、焦虑,然后为用户提供解决方法。
5、用户运营能力
通过一系列手段,与用户发生更多的连接,加深与用户的关系。引导用户投票、点赞、评论,需要日复一日的认真执行下去。
6、大众审美能力
审美能力足够,做出来的内容就是有品位、有灵魂的。
二、输出的前提是高质量输入方面
1、带着目标和预期阅读
为自己制定目标和计划后,边读边思考,边读边找答案。
2、强制性做笔记和输出
你在做输出的时候,最好是把你的输出公开,比如发在朋友圈,或者讲给你的同事听。因为一旦决定公开,就会更加注重语言表达和逻辑,会在意别人能不能看懂、听懂。
3、更聚焦的主题是阅读
阅读的内容过于杂乱,会导致分散精力和注意力。最好的方式是主题阅读,在一个小周期内解决一个问题。
4、反复地阅读经典文章
学习是一个需要不断重复的过程,很多知识仅仅看一遍是无法完全掌握的。
5、阅读时,请带着批判性思维和学习的心态
6、阅读过程中不断带入自己的工作场景
最后这本书中论述的选题、目标用户、解决的用户需求和痛点、开头结尾值得学习的地方、值得借鉴的地方。让我感受到了一个有影响力的公众号,一定是能够被人记住的公众号,而之所以能被记住的公众号,就是因为其具有与众不同之处,有自己的特色。
说起特色,那就是公众号个人的作品有专属于自己的风格,这样的作品会有很多的机会吸引相似灵魂的群体加入阅读。如今的信息时代,微信公众号在传播信息、提升影响力方面有巨大作用,吸引不少行业涌入其中,从而也展现出了公众号运营的背景不断发生变化,这个行业运营获得的利润也越来越多。
阅读了这本书,虽然只是看了一个大概,不过也是有收获的,以上就是个人的一个小感悟,不同的行业,资源发挥得当,定位把握好,那么成功也会不远。
本文为原创文章,版权归作者所有,未经授权不得转载!
篇18:阅读《公众号运营实战手册》笔记摘抄心得
微信已经成为日常生活中不可缺少的一个应用了,微信公众号也被很多人看好,觉得这是另一个风口。这里给大家分享《57招让你实现从0到10万+:公众号运营实战手册》读书心得,希望对正在学习微信公众号的你有所帮助。
《57招让你实现从0到10万+:公众号运营实战手册》读书心得
3月份的计划要阅读的书籍是《新媒体运营》,但因为一次偶然的因素接触到粥佐罗的《公众号运营实战经验》,对其运营的模式和套路深感兴趣,于是改变了我3月份的读书计划。
《57招让你实现从0到10万+:公众号运营实战手册》这本书的作者粥佐罗,是前插座学院副总裁、首席新媒体讲师。他进入新媒体行业,先后负责过创业邦和插座学院两个百万大号,其任职插座学院讲师期间,线上付费的学院超过10万人。在他进入新媒体行业一年时间里,共产出了上百篇10万+的公众号文章。其文中所讲的逻辑和方法,都来源于其实际的运营经验总结,这对于我们的公众号运营有重要的指导作用。
这本书是讲述了如何在没有实质性内容的情况下,通过对公众号名称、排版、图片和标题等各个环节去吸引读者关注;在不去采访和研究的前提下,如何靠知识经验的累积去实现10万+的文章。这样的运营套路,是比较符合我们目前的运营模式,我们现在也是主张先学习模仿再总结经验去创新。那么学习和模仿,就是用现有的资源做整合,产出我们自己的内容输出。
下面列举书中的几个观点:
1、如何才能吸引用户的注意力?
文章的排版要赏心悦目、阅读界面有条理、不让读者望而生畏。
文字要流畅,这关系到文章的完读率。
增强文章的逻辑性,逻辑性能加强用户注意力的锁定。
结合音频或视频进行内容的输出形式,读者会更喜欢。
文章的信息量和信息的密度要把控到位,不要出现太多没用的信息。
2、热点为什么稍微晚一些,阅读量就会下降很多?
当用户不再是朋友圈第一个发这类信息的第一人时,而这就导致了热点的后续传播度不高,从而整体的阅读量就不那么理想。所以获取信息的方法很重要,获取后还要能为我们的用户产出有阅读价值的文章。
3、标题该不该套路?
标题永远是文章中重要的一个环节,而且它的套路性非常强。衡量其好坏从来都不是有多标新立异,而是我们要善于总结分析历史数据,善于对好的资源进行储存、分析和模仿。
文中总结出了一个借势热点的标题公式:热点关键词+内容定位+用户痛点(我们的观点)。我觉得这个公式是比较符合实际的。
这本书虽然侧重点在于写出10万+文章的技巧总结,但同样的写了他运营公众号的全部秘诀和技巧,都很值得公众号从业者学习参考。其中包括给公众号取名、更新频率、选题和累积素材、做版面设计、运营推广、加强粉丝粘性等。通过各种案例分析,梳理了详细而系统的实战经验。
《公众号运营实战手册》这本书真的是干货满满,梳理的很多技巧是细节层面的,也是我们目前做的还不够好的。如果我们能全面充分去执行书中总结的技巧套路,那么对于整个微信的运营效果会更上一层。
阅读这本书籍,除收获了满满的干货外,对于作者在文中提到的一个观点也是非常赞同的:“带着阅读的目的性去阅读”,阅读一本书,你希望从这本书解决什么样的疑惑,获取什么样的信息,这样你便从这次的阅读中收获。如果只是想着完成一次约定的阅读,或者打一个读书卡,这样你会发现你最后并没有从阅读中收获太多有用的信息。所以我们在阅读书籍前,先想清楚我为什么要阅读这本书,我希望/能从书籍中收获什么样的成果。
本文为原创文章,版权归作者所有,未经授权不得!
篇19:企业运营微信公众账号的方法
个人或媒体类的不算,希望了解一下优秀的企业微信公众平台有哪些?订阅号和服务号都可以,谢谢。
首先,你要分清楚计划和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。
否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不现实的。当然如果老板非逼你做方案不可,这也没关系,文章最后我会教你如何快速做微信营销方案,但是一开始我还是要先讲一下做微信营销方案的详细步骤。
前期必须重视的工作
1、了解企业做微信营销的目的
这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。
2、分析同行或相关帐号
我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。
3、运营微信帐号1-2个月
方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。
由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。
在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。
还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。
可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟BB车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。
4、分析数据和客户
到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。
5、分配人员任务
根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。
6、开始撰写方案
把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信POP”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。
微信营销方案内容格式
1、竞争对手分析
很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。
2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值
第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。
3、XXX活动情况(XXX就是活动名称)
这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。
4、客户最关心什么
通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。
5、微信账号运营计划
这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。
6、工作分配
如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。
7、微信账号发展计划
这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法。
[企业运营微信公众账号的方法]
★ 公众号策划书
★ 脑筋急转弯公众号
★ 公众号订货会邀请函
★ 公众号互动活动方案
★ 企业运营管理
★ 公众号经营者10月工作心得体会
★ 有关元宵节的微信公众号文章
★ 企业策划书范文
★ 微信的公众号营销电子简历
★ 新形势下企业档案提供利用方式

136 0806 8886 发送短信