线上活动规划时应该注意哪些错误?

线上活动规划时应该注意哪些错误?

时间:2022-4-24 作者:成都会务公司
  如今,全国疫情形势愈发复杂,内地新增本土病例涉及19省份,行程卡上的星号摘掉又挂上,线下活动均面临着取消、延期的风险。这对主办方无疑是沉重的打击。
  线下受阻,越来越多的主办方开始转向线上,这也逐渐成为疫情期间企业活动的重要方式。但与此同时,线上活动的弊端也开始显现:
  各平台收费方式和稳定性稂莠不齐,主办方难以选到靠谱的平台;平台技术不过关,参会者频频下线,活动效果大打折扣;线上会拉大和参会者之间的距离,很容易变成主办方的自说自话。
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  「我们现在利用红星会议来举办客户答谢活动。我们搞的第一个活动,基于某些缘故,采用了一排排的形式进行,原因是当时我们规划得不够具体。以排列形式进行的问题在于不便四处走动与人攀谈。如果是两至三张红星之间,就很方便走动了。您可以坐在桌子旁,或者站在桌子的一侧,和同桌的聊一聊。当时的安排其实相当错误,因为这基本上意味着,除了坐在前面的人外,我们不能与任何人建立任何个人连系,因为您无法接触到下一排的人。
  「此外,地点也很重要。如果选错了地方,服务又不好,就会产生负面影响。我们曾经遭遇一个极差的场景,服务非常糟糕。这基本上等同于活动对我们而言是在浪费时间,来参加活动的人都深有体会。如果您要搞活动,要尽量多地掌控情况,而且要确保在您掌控以外的服务也有口皆碑。也许您可以事先先去体验几次。」
  「在活动举行的同样时间去会场。我曾跟某位先生一起工作,他白天去会场,但他的活动是在晚上举行。他没有意识到的是,这个停车场相当大,采光也不是很好。他还有一些上了年纪的客户,这些人不得不把车泊得更远一些。我不能说这些客户会生气,但是他们会感到不舒服,会颇有微言。所以要留心这些事情。」
  一场线上活动的终章,并不是会议结束、腾出场地,要想发挥出更好的效果,会后的二次传播和效果评估也不容忽视。
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  这次线上活动效果如何?参会者对产品的反馈怎样?哪些环节是用户在意的、哪些是无关紧要的?如何获得更清晰的用户画像?下次线上活动要怎么做才能更好?
  这些关键问题的答案,都需要数据来提供。
  线上活动中的所有内容,包括嘉宾致辞、参会者提问、投票结果、互动数据、观众在不同环节的停留时长等数据都会在红星[TEL:136 0806 8886]平台自动统计。主办方在线上活动结束后可以查看参会者的详细信息、线上活动各环节的数据,为下一场线上活动的举办提供借鉴。
  毕竟,没有哪家公司会只办一场线上活动。
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  线上活动结束后,还需要继续为产品造势。通过直播回放,将线上活动上值得纪念的时刻、嘉宾金句等设计成海报对外宣传,在短视频等各媒体平台持续推广,让线上活动的热度持续一段时间。
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