做一场简单的活动要知道的知识有哪些

做一场简单的活动要知道的知识有哪些

时间:2022-1-7 作者:成都年会策划公司

  活动策划是运营从业者的标配,是考量运营功底一个重要因素。做一场活动,对你的策划能力、部门间的协调能力、项目把控能力、执行力、应变能力等都是有很大锻炼。对于公司而言,活动是快速拉新、活跃用户的重要手段之一。一场活动如果做得爆,所带来的影响效果不可估量。下面做一个简单的分享一场活动从策划到执行的方法和步骤。一、活动规划作为优秀的运营,一定要懂得结构化思维和有规划性的工作。做活动是一个与“节日”相关联性很强的事,所以一定要提前规划好,做好准备。建议就是每三个月提前做好活动日历表,针对每个重要的节日节点,都罗列出来。先进行大体的规划。这样做有3个很重要的原因:1、能提前进行准备,后续工作进行一系列操作可以有条不紊。2、其他相关部门能大概知道你的运营方式,他们安排工作时也会考虑的到。3、给上司汇报。(给领导留下一个有规划、有想法的好青年形象。)知道你懂的!

  

  二、策划期有了整个规划后,我们就可以按照时间线安排,提前开始策划某个具体的活动了。分以下几个步骤:1、确定活动目标对一个活动的策划,首要的问题是—活动目的和目标的确定:即通过本次活动,能够带来什么?比如说:带来新的用户量,老用户留存量等。当然,大目标的确定,是为了更清晰量化每个小数据指标。

  

  如:目标为粉丝增长多少,需要有多少个日活来转化。需要这些日活,则需要多少个PV来转化等。(根据自身平台的转化率情况再具体来定)大家可以根据这种思路,量化好各个考量指标,后续通过该指标的数据反馈,来调整活动。2、沟通活动创意“一个优秀的运营,应该是可以是穿梭在各方的“杠杆点”,以便更好的给用户创造短期价值,借此以撬动更多长期价值的确立点。这些杠杆点,一部分偏重于内在的修为和工作习惯,而另一部分,则偏重外在的技巧和方法。”活动的形式,是吸引用户的亮点,借此来吸引用户进行参与。这个点也是本次活动的核心所在。一个活动成功与否,有时候就是一个“点”的问题。一般情况下,活动部门会召开头脑风暴会时,对于活动的形式进行脑暴沟通。目前行业上的活动形式可谓是百花虽齐放,也是各有千秋。3、方案确定内部沟通确认以后,就要输出最终的方案,给涉及到本次活动的部门和领导报备。一般情况下,活动策划方案需包含以下几个部分:

  

  1、活动目的和目标。2、活动时间和主题。3、活动的形式和逻辑(可配流程图)4、活动的推广计划。5、客服需知。6、活动成本和产出。可能不同类型的活动,方案会有所出入,但主要核心点能提现出来就可以了。(告诉别人要做什么,告诉领导能带来什么,预期可以达到什么样的效果)当然,方案制定时,一定要备1-2个备选方案,以防突发状况出发生。方案确认输出后,建议拉上相关的工作人员(设计、开发、客服、市场等)开会,确定方案整体的可行性、排期问题、以及可能会出现的突发状况。这里额外提一句,方案确认后需重点和推广部门沟通。因为有些推广资源是外部的,且需要提前进行协调。三、上线前准备开发完成后,需进行相应的测试和小范围上线验证后方可正式上线推广,以防出错。1、活动功能测试对于活动整体的测试,一般会有测试部同事进行初步把关,但请切记:由于关注点不同,测试人员一般只会进行白盒测试和一些功能测试,对于活动页面和活动细节问题,一般不会深究的。运营人员需自己进行详细的反复验证,以确保无误。请建立一个功能验证表,将需要测试的所有关键点列出来,挨个验证,以防错漏。2、小范围上线测试小范围的测试是为了全面上线、推广全渠道打基础。通过单个渠道的上线或只针对某批用户的上线,可以测试活动在正式环境中是否存在问题,就算出现问题也能即使折损将风险降到最低。四、活动上线期间切记:不用认为活动上线了,就万事大吉了。

  

  真正的问题,往往是暴露在真正的用户上的。所以,请时刻保持对数据实时监控、分析。做好一切风控和危机的处理!现在就可以对刚开始做的各个量化数据指标进行监控了。请结合各个推广的关键时间点,分析各个时段下的数据情况,如:页面PV、UV的变化情况,整体订单数的变化情况,转化率、留存率、跳出率的变化情况等等。定位出薄弱部分,及时调整活动。如:pv很低。是否是活动露出太少,推广资源位出现问题?活动跳出率很高。是否是页面不够吸引人?活动流程出现问题?订单影响不大。是否活动力度小?引导下单环节出现问题?Bytheway推广方面的问题:一般推广都会有相应的推广费用,所以需选好正确的推广渠道及方式,合理利用有限的资金,提高ROI的转化是至关重要的。可能推广部门会根据活动的形式,提供一些列的推广方案和资源。但是当本身没什么经验时,A/B测试会是一个很好的验证方法。通过A/B测试尽快筛选出合适的渠道和资源,做资源倾向运营,好钢需用在刀刃上。五、活动复盘总结古人云:温故而知新、吾日三省吾身。一个人的能力的提高不仅仅是他经历了什么,而是他事后的思考和总结。一场活动结束后复盘,往往比做这场活动本身的意义还要大得多。它是我们以后活动成功提升的基础,对于我们自身来说,更是一节宝贵的实践课程和重要经验的积累。相当于老板花钱,给你的施展平台和用户,来锻炼你的能力了。

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