公司在召开大型会议的时候,需要有人来安排会议前,会议中,会议后的一切事情,这叫做会议服务.一个会务的好坏,是影响整个会议质量的因素之一.那么,会务时我们需要了解哪些手势规范呢?会务时如何给客人敬茶?下面就让小编来为大家介绍一下.以下关于会务时常用的手势及敬茶注意事项的介绍.
手是人体态语中重要的传播媒介,招手、挥手、握手、摆手等都表示着不同的意义.人在紧张、兴奋、焦急时,手都会有意无意地表现着.作为仪态的重要组成部分,手势应该得到正确地使用.手势也是人们交往时不可缺少的动作,是有表现力的一种体态语言 ,俗话说:心有所思,手有所指 .
手的魅力并不亚于眼睛,甚至可以说手就是人的第二双眼睛.手势表现的含义非常丰富,表达的感情也非常微妙复杂.如招手致意、挥手告别、拍手称赞、拱手致谢、举手赞同、摆手拒绝;手抚是爱、手指是怒、手搂是亲、手捧是敬、手遮是羞,等等.手势的含义,或是发出信息,或是表示喜恶表达感情.能够恰当地运用手势表情达意,会为交际形象增辉. 掌握正确的手势礼仪,首先要求我们在使用手势礼仪时务必注意以下事项:
(1)在交往中,为了增强说话者的语言感染力,一般可考虑使用一定的手势,但要切记手势不宜过多,
动作不宜过大,切忌指手画脚和手舞足蹈 .
(2)打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌属于手势范围,应该注意其力度大小、速度的快慢、时间的长短,不可过度.鼓掌是表示欢迎、祝贺、赞许、致谢等的礼貌举止.在正式社交场合,观看文艺演出、重要人物出现、听报告、听演讲等都用热烈的掌声表示钦佩、祝贺.
鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心,鼓掌时不应戴手套,宜自然,切忌为了使掌声大而使劲鼓掌,应自然终止.鼓掌要热烈,但不要忘形 ,一旦忘形,鼓掌的意义就发生了质的变化而成喝倒彩 、鼓倒掌 ,有起哄之嫌,这样是失礼的.注意鼓掌尽量不要用语言配合,那是无修养的表现.
(3)在任何情况下都不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指点他人.谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸,那样会显得端庄、、可信.用手指指点他人的手势是不礼貌的.
(4)一般认为,掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义;掌心向下的手势意味着不够坦率、缺乏诚意等;攥紧拳头暗示进攻和自卫,也表示愤怒;伸出手指来指点,是要引起他人的注意,含有教训人的意味.因此,在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时,应该掌心向上,以肘关节为轴,上身稍向前倾,以示尊敬.这种手势被认为是诚恳、恭敬、有礼貌的.
(5)有些手势在使用时应注意区域和各国不同习惯,不可以乱用.因为各地习俗迥异,相同的手势表达的意思,不仅有所不同,而且有的大相径庭.如在某些认为竖起大拇指、其余四指蜷曲表示称赞夸奖,但则认为竖起大拇指,尤其是横向伸出大拇指是一种污辱;英国人跷起大拇指是拦车要求搭车的意思.用大拇指和食指构成一个圆圈,其他三指伸直,就是OK的手势,这一手势在欧洲表示赞扬和允诺的意思,特别在青年学生中广为流行.
