美容院活动方案最新11篇

美容院活动方案最新11篇

时间:2023-5-31 作者:成都活动策划公司

为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是华与星成都庆典策划公司给大家整理的11篇美容院活动方案,希望可以启发您对于美容室特除服务5的写作思路。
美容院活动方案 篇一
一年一度牛郎织女相会的日子就要来临,在这样温馨浪漫的节日中。又是美容院促销活动开展的大好日子,不少女性消费者在七夕情人节来临之际,都会选择做一些自己喜欢做的事情。所以根据消费者这样的心理,美容院加盟店不妨推出以“媲美织女”为主题的’促销活动。
活动主题:
你比织女更美丽&七夕来约惠!
活动目的:
1.通过七夕活动为自己的美容院增加客源。
2.通过七夕活动的实施,让周边的消费者们更加了解自己美容院加盟店,以此达到宣传自己的店面品牌的效果。
3.通过此次活动也要达到维护老顾客的作用。
活动时间:
20xx年8月16日-8月18日
活动对象:
所有XXX美容院的新老顾客
活动宣传形式:
1.沿街派单宣传,在当地繁华的街道上,向目标顾客发送宣传优惠单。
2.手机短信宣传,给老顾客发送活动的祝福,邀请他们来美容院加盟店参加活动。
3.提前一周在微信等官方平台进行宣传
4.联合其他商家在刊登活动策划,如果有条件还可以在电台推送活动策划。
活动内容:
活动方案一“真爱无限”:在活动当日只要是男士在店中消费购买“七夕情人节爱心礼包”,就能能够出去优惠项目外,享受长长久久会员卡。长长久久卡可以享受美容院加盟店基础护理项目九折。并且在七夕当天购买时礼盒,还能够获赠献花、巧克力一份。
活动方案二“爱的誓言”:此项活动仅在8月17日,七夕情人节当天举办,只要自己丈夫、男友在活动当天写下对自己的伴侣的誓言,在这些动人的情话粘贴在美容院大厅的爱心墙板上,让大家一起来共同见证。只要完成此项活动的情侣或夫妻,就能够享受价值1500元的面部项目套餐。
活动方案三“真情无限”:凡是活动期间到店来消费的女性消费者,可以获得评选最佳情话评选券一张,选出自己认为最动人的情话,就能够获得体验卡一张,以此来吸引消费者积极参与。
活动注意事项:
1.在活动期间制定美容师的销售任务,并给各个他们相应的任务,活动完成后并给与响应的奖惩。
2.对于这样浪漫温馨的节日,在美容院加盟店中也要装饰的充满节日气氛。目的也是为了吸引顾客,激发他们的消费欲望。
3.美容院前期宣传单要有感染力,以最浪漫、最合理、最体贴的理由打动目标顾客们,特别是活动一和活动二的男性同胞们。
标准企业商业计划书 篇二
1) 项目简介(Executive Summary)
一页纸的“项目简介”商业计划书中最重要、也是最挑战你笔杆子工夫的内容。好比电视活动策划,它如果不能在15秒钟内引起观众的兴趣,观众就会按遥控器换频道。
虽然“项目简介”像是你的商业计划书的“迷你版”,但它并非要包含商业计划书的每一个方面。
1. 用一句话来清晰地描述你的商业模式– 即你的产品或服务;
2. 用一句话来明确表述为什么你的创新及时解决了用户的问题,填补了市场的空缺;
3. 用一句话(包括具体数字)来描述巨大的市场规模和潜在的远景;
4. 用一句话来概括你的竞争优势;
5. 用一句话来形容你和你的团队是一个“梦幻组合”;
6. 用一句话(包括具体数字和时间)来概述你将如何在最短的时间内让投资人赚翻;
7. 用一句话来陈述你希望融多少钱、主要用来干嘛。
2) 产品/服务
产品和服务就是你的商业模式,换言之,你的公司将靠什么去赚钱的?
别说什么“我们要成为中国最大的什么什么。”也别说自己是“最好最好的什么什么。”
相信你准备创业,一定会对这项内容有特别的想法,胸有成竹地说出来吧,多讲些具体的细节,我洗耳恭听。
3) 市场
市场可以从三个方面看:宏观的、微观的、以及具体你如何开发自己的市场。
宏观的:你所能得到的宏观市场数据大概是诸如从iReaserch网站上下载的免费报告,这一类的信息适可而止,VC们大多数对之都一清二楚。重要的是与你的产品直接相关的市场数据,即你的微观市场、你力所能及的市场,这些数据越详细越好。即使你没有这些数据VC自己都会去找的,你有“服务意识”的话,不如先把VC要做的工作都先给做了,这样你拿到钱的时间也可能会提前。
然后,你要说明你如何来行之有效地做市场,别斗胆说你需要1000万去做媒体活动策划建立企业品牌。初创的公司是没钱玩那些奢侈游戏的;你不如说“我们已经和联想达成意向,通过他们的渠道进行捆绑在全国推广。”
4) 竞争对手
我不相信有哪家公司没有任何竞争对手。
比如说,你研发了一种全新的节能空调,VC都会去行业老大那里打听,比如看看海尔是不是有同类的产品,或者问问海尔为什么自己不研发这类产品,再让海尔谈谈对这类产品的看法和观点。
要是竞争对手也是创业公司,别怕,你应该比他们做得更好,只要你的产品比竞争对手的更先进,我们会支持你,到时候也许我们把对手给收购了,这不就解决了竞争的问题吗?
5) 团队
对于清华、交大等名牌学校的毕业生自然这是一个千载难逢的亮相机会,海龟们也不例外,即使在西半球的某个偏僻小镇上的学校里只泡上了几天,照样也可以在自己脸上贴金。每个人的工作经历也都是重要的内容哦,要是你在大公司比如Google、微软工作过,人们就有可能想象你的水平和谢尔盖、比尔盖茨也不相上下。
悲哀的现实是,我们总是根据每个人身上的标签来判断一个人的能力。不过,常常最能引起我注意力的倒是那些以优异成绩考入顶级名牌大学,然后留级、逃学、退学、缀学的人,就像比尔盖茨和麦克戴尔这类人,他们的歪脑子里常常会有奇特的名堂。
如果你既没有进过名牌的大学,也没有在著名大公司里工作过,千万不要有失落感。你最好不要含糊其辞说“我经验丰富、曾在某某公司工作。”你可以具体挖掘一下你的真实才能,你是学习什么专业的,曾在公司里担任什么职务,做过些什么项目。团队是VC投资的对象,也是VC重点关注的内容,记得除了包装你自己以外,别忘了把你的团队成员也作详细介绍。
6) 里程碑
创建公司就像盖一座高楼,什么时候地基落成、什么时候封顶、什么时候交钥匙都是工程中的关键节点。
对于早期的创业公司来说,我最关心的是什么时候公司的产品能够顺利通过各种测试推向市场?什么时候公司账上开始有收入进来?什么时候公司达到盈亏持平?
当然,持平并不是我的最终目的,公司收支打平了,我就有信心给你更多的钱去扩大规模、去进一步发展。创业者们应该明白,无论你创立什么样的公司,账面收支持平越早越好。一个公司开始有收入了,说明公司的产品有市场价值;一个公司盈亏持平,说明它是有盈利潜力的;只有具有盈利能力的公司,才是正真有价值的公司,因而才会有更多的VC会青睐你,给你送来更多的钱。
仔细想好你将迈出的每一个重要的脚步,确定你的公司在走向成功和辉煌道路上的每一个重要的时间节点。
7) 财务计划
财务预测是商业计划书中最重要的部分之一。但是在早期的创业企业中,这是最最最被忽视的方面!早期创业的财务计划是一个可以讲它三天三夜的主题,让我改天再专门单独自白一下吧。这里只是先做一些要点提示:
除了在PPT中有大概的财务计划介绍外,通常VC对有兴趣的项目一定会要求详细的Excel文件。记住:至少做3年的财务计划,最好做5年,把重点放在第一
美容院活动方案 篇三
活动主题:迎新贺岁,XX美容院感谢有你
活动时间:1月1日到20xx年1月6日
活动方案:
1、新老会员有礼相送活动
年底一般的营销型企业都会开展酬谢这样的终端会议,美容院为了答谢新老顾客的喜爱,也可以推出类似的答谢活动。譬如“新老会员有礼相送”,凡是在20xx年1月1日到20xx年1月6日期间到店消费的顾客,都可以领取一份精美的礼品。
对于持VIP会员卡的会员,要给予足够的优惠,譬如在活动期间可以享受项目五折的优惠,或者产品XX折扣优惠。这样就能够吸引顾客办卡,刺激新顾客的开发。
2、砸金蛋来赢大奖活动
美容院的活动一定要做的有气氛,并且顾客要能够参与其中。所以在普丽缇莎看来,活动的趣味性很关键。如果是以前那些一元抽奖之类的活动,顾客已经没有新鲜感了,愿意参加的少。可以开展一次砸金蛋的活动,在20xx年1月1日到20xx年1月6日期间,消费如果满一千元的顾客,可以获得一次砸金蛋的机会。奖品各异,一等奖是苹果7,二等奖是烤箱,三等奖是美容套盒一件。奖品老板提前想好。
3、家人同行五折活动
元旦是中国传统的节日,对于国人来说,家庭圆圆满满是最重要的。所以为了让顾客感受到合家欢乐的。氛围,可以邀请顾客以及他们的家人来店里,参加“家人同行一折活动”,活动内容很简单,顾客携带一位家人同行,那么其家人在店内购买产品可以打五折,最高限额三百。
4、元旦做最美丽的女人
元旦的时候可以邀请瑜伽老师、美容导师或者心理专家来现场,和顾客们交流,学习。这其实是我们美容院送给顾客的附加值服务。这样的活动一般很受顾客的欢迎。但是在活动之前,要提前的通知顾客,确定好参加的人数。如果店内的顾客对于美容化妆养生感兴趣,还可以请相关的专家授课,为现场的顾客解答难题,共同的讨论。
美容院活动方案 篇四
一、“非常1+2计划”
在美容院这样一个现象,很多人是根据周边亲朋的推荐来选择美容院。“美容”也是女性聚会中经常提到的话题。这个“非常1+2计划”就是基于上述设计:现有的会员,在活动期间做美容,可以免费带2个朋友或者亲戚免费贵宾体验一次,而且自己可享受高级别优惠(比如7折),对不带朋友或亲戚的现有会员,则享受低级别的优惠(比如8折)。
免费体验之后,如果这位亲戚或朋友在店庆当天决定加入会员/办疗程卡,则会员卡费/疗程卡费只要原来的8折或者9折(依您具体情况而定),并且再赠送若干护肤品给新会员和推荐会员。现有的疗程卡客人,在活动期间做美容,可以免费带1个朋友或者亲戚免费贵宾体验一次,而且自己可享受高级别优惠(比如赠送一次护理),对不带朋友或亲戚的现有疗程卡客人,则享受低级别的优惠(比如打折)。免费体验后,情况如上述。
方案特点:
1. 对老会员来说,一来自己占了人情,免费贵宾体验一次,当谁去谁都高兴!二来自己不但有高级优惠,还有护肤品赠送。三来如果被推荐的亲朋真的加入会员,自己也有面子。
2. 对于被推荐的亲朋来说,一来有现有会员带着,不用感觉到“免费”的尴尬;二来店庆加入会员有特殊优惠。
3. 一般来说,现有会员大部分是高端人群,人以群分,她们所带的朋友与现有会员在消费理念上必有极大的性、经济也属于同阶级人群,而现有会员也希望自己的朋友加入会员(无论是感性方面还是理性方面,不是吗?),可能一直想推荐给朋友但没有机会,因此,在美容师的精心护理之下、美容院的优惠诱使下,朋友的感情劝说下,会员加入率非常高。
而且情况可能是,会员带新会员,疗程卡客人带新疗程卡客人,而这些疗程卡客人,又都是潜在的会员。说明:这个策划也可以只做会员,不做疗程卡客人。多配合设计一些12、120、210之类的价格,以便让人更容易记住这个“非常1+2计划“
二、“时光机”保养计划
人们之所以来美容,是想让自己看起来更漂亮更年轻。30—50这个年龄段,是一个女性一生中的“衰老恐慌期”,她们很在意自己的眼角、额头是否多了两道皱纹、很在意自己的脸上是否又多了几道斑点、很在意自己的眼袋……并且还刻意的将自己与周围的同龄女性进行比较,自己是否算是社交圈中“看上去最年轻的那位”?
因此,这个“时光机”策划是针对女性恐衰老的心理而设计:活动期间加入的会员,不但可以享受优惠,享受会员的所有权利,还可以免费乘坐“时光机保养班车”——**美容院首创的“时光机”保养计划,限额50人(依具体情况)。针对女性的某个易衰老的部位进行1个月或者1年的特殊保养,以减缓衰老,这个计划主要在于技术上的讨论,美容院老板可以与美容师商量一下,无论内调还是外养,只要能有延缓衰老的作用就行,而现在据科学发现能延缓衰老的东西或配方太多了,就是有些麻烦,一般人因为工作家庭没有精力去管理这些(所以才去美容院嘛!),也有相当一部分人是不确定其效果,因此,很多对健康、美容有益的东西,像什么按摩术、药材、配方都没人坚持下来。所以这个方案还是很可行的。
方案特点:
1.“减缓衰老”——直达消费群体内心,诱惑力十分大!
2.如果“时光机”保养计划可行并且成功,既与会员卡捆绑增加会员卡的销量,又可单独做为一个产品增加利润、现金。
三、专门针对疗程卡客人的“U卡升级计划”
有的而客户宁愿单个单个的办理疗程卡消费,也不愿成为会员,哪怕后者更为省钱。因为这批人的需求很直接,她们往往是先有需求,再根据需求寻找解决的服务。就像有些人宁愿单个的办理电信的固话、手机、宽带业务,也不愿办一个金额巨大的套餐,其实算起来后者要比前者省钱——据我观察,大部分人都是这样。这里的原因与会员卡和疗程卡的情况有些相似,
①人们有了A的需求,但不确定以后是否会有需求B;
②人们有了A的需求,并且满足了之后,又有了B的需求,此时再重办理一个A+B的套餐似乎“傻”了些;
③人们有了A的需求,即使现在没有B的需求,但知道以后会有,但也只愿意“当B发生的时候再说吧”。其实,我们很难开发出一套统一的会员卡服务,来满足这类人群,每个人的需求不同。因此我的方案是:用会员升级计划代替疗程卡。我认为疗程卡产品的消费不具有“记忆性”,就是我在您这里办理了一个护理疗程卡,疗程结束后,如果我终止在您这里的`服务,不用放弃任何“成本”。如果采用会员升级计划,即使疗程结束,我仍然希望在您这里继续消费而不是别家。因此,这个“会员升级计划”具体如下:店庆期间,凡是疗程卡客户,均可得到一张U级会员卡(本意是待升级的会员),之前的消费记录(以积分形式)在会员卡里,这样疗程卡客户升级为U卡客户,U卡客户可以选择继续疗程消费,累积积分。
积分的作用:①U级会员卡升级到会员卡,其会费依据U卡里的积分来优惠。
②优惠活动,比如积分赠礼、积分打折等(作用
②也可忽略);U卡客户也可以直接升级为会员,享受会员服务。
说明:要使疗程卡客户在短期内转为会员,难度很大,这是由她们的消费理念决定的。这个U卡升级计划只能增加疗程卡客人转为会员的概率,配合上面的“时光机”保养计划和“非常1+2计划”,会有一定效果。
四、其他准备:
1. 另外比如“**产品/疗程效果批判会“、“寻找资深美人”、“发现上帝之手”(美容师的手)之类的活动,颁发“客户发现问题最多奖”、“终身美人奖”“上帝之手”等,因为您要的是能出现金的策划。
2. 除了主推活动,店庆期间惯常的打折、赠送、发放宣传单,您一定有很深的经验,应该配合着举行。
3. 不要放过客户在享受“免费体验“的这段时间,是您推销服务的最佳时机。
4. 最好准备一个宣传册,将主要宣传内容表达出来。
美容院前台的规章制度 篇五
一、仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班务必身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装务必持续干净、整齐。
3、员工上班前务必化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间持续面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,务必佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早?、晚点。
二、言谈举止
1、员工上班一律要使用标准普通话。
2、提倡礼貌用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
3、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
4、员工上班接待顾客或接听电话,务必按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
5、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
三、工作守则
1、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话。
2、房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
3、员工凡在会所内拾到顾客钱物,务必原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
4、员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故浪费水、电和燃气。
5、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
6、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。
7、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
8、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。
9、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准理解顾客礼品或收取小费。
10、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。
11、员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度。
12、员工上下班应从员工专用通道出入。
13、上下班员工交接班时,务必把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交接清楚。
14、顾客要求参观会所,务必事先经会所总经理批准,不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。
15、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及职责。如因工作失职造成经济损失的,由失职者承担赔偿职责。
16、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可,严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。
17、员工务必熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故,应服从统一调度并用心参与排除工作。发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。
18、会所发出的文件、通知和规定等,员工务必在三天之内阅读并签字确认。每一天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
19、员工除上班时间外,有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
20、员工上班务必坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
21、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
第六章轮牌站岗管理
1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。
3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务,但是牌;做客时要翻牌,轮牌时除打牌,同时也要翻牌;美容师第一天少牌的,第二天就是头牌,以此类推。
4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客,如一小时内仍没有等到顾客的,在告知收银员后方可坐岗(直到等到顾客为止),同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客,每30分钟由收银员叫人换岗一次。
5、美容师轮换站岗,因工作或其它状况需要离岗时,务必事先告知收银员,并填写好起止时间,方可离岗,否则视无效站岗;美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外,务必站满一个半小时(含一个半小时),没站满的第二天补站;美容师凡连续三天因忙于服务顾客,无时间站岗,须经本小组顾问、收银员证明,行政部经理批准的,能够不补站岗;美容师凡有时间补站岗而不肯补站的,应停牌补站岗,收银员按时通知其站岗,三分钟内务必到岗,否则每人每次罚款5元,严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗;美容师轮牌站岗,每隔三天,由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
6、早班美容师每日在下班前15分钟不轮牌,由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌,在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排但是来的状况下,早班美容师务必无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,严重者可停牌一天至一周(七天),罚款务必当天交行政部,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。
7、美容师的指定顾客在无预约状况下来的,如该美容师有时间,顾问务必安排该美容师为其服务,如顾问在安排上出差错,由顾问赔单给美容师(含轮牌安排)。
8、收银员务必在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中餐完毕,11点半钟准时到地营业厅换岗候客;下午5点钟前通知接岗的美容师5点钟准时换岗。
9、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客;其它状况按照第3、4条执行。
10、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事,或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊状况的(如生理原因只不安排做BB16,其它项目照常安排),务必提前二个小时向行政部经理申请批准后,由行政部经理告诉收银员划好预约表,方可不排客;凡因顾客多、业务繁忙,顾问安排其他美容师但是来的状况下,由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单,如不服从行政部经理安排的,按本制度第6条处罚。
11、头牌美容师既不在服务顾客,又不在员工休息室待岗,也没向收银员报告其去向,造成地营业厅空岗超过15分钟仍找不到人的,按《人事考勤制度》有关条款处罚。
美容院活动方案 篇六
活动主题:迎新贺岁,感恩回馈
活动时间:20xx年12月28日——20xx年1月1日
A.疯狂的美容院
只要在12月29日到美容店消费的顾客,进店前300名顾客,就能够获得由美容院感恩回馈给红星顾客价值3000元的豪华大礼包。利用这种优惠活动,可有效的拓展新客源,达到锁定目标客户的目的。
如何设置惊喜大礼让顾客喜欢你的美容院呢?
B.会员有礼
这种方式通常比较适合会员制美容院上,不少美容院通过会员卡来实行价格折让。能极大的吸引老客户,并刺激新客户的开发。
(1)为了答谢红星顾客20xx年对美容院的喜爱,特此推出“会员有礼”的活动。凡是20xx年12月28日—20xx年1月1日当日到美容院的顾客,只要进店凭借着会员卡,就能够获得精美的礼品。
(2)同时在活动期间,凡是持有美容院的VIP会员卡的会员,就能够享受三到五折特价项目产品的优惠活动。
C.感恩会员
在这新年的年头,为了感谢顾客的厚爱。在此期间,只要会员进店消费或者预存款满1888,就可有美容院为您准备的精美礼品。其中包括合家欢旅游大奖、面部按摩仪、护发养发仪器等,这样能非常有效的提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销售业绩!
D.噼里啪啦过新年
对于传统的中国人来说,喜欢在新年放鞭炮,为自己打出一个好势头。而在美容院这种公共场所,燃放爆竹十分的危险。所以为了能够体现出节日的`氛围,为了让顾客感受到新年的气氛,美容院在室内准备了多个气球,而在气球内塞入一些奖品。只要参加了美容院中的新年特别项目,就能够有机会参与这次活动。更多的新年礼品等着你,为您的新年开头带来好的运势。这种方式更能让顾客感受到美容院的用心与关怀,加强与顾客之间的情感交流,制造店内人气,氛围,留住老顾客,巩固客户的忠诚度。
美容院活动方案 篇七
在圣诞节或母亲节当天与全市最大的“上岛咖啡店”联合举办,“教你如何女人更女人”的促销案,
本策划主旨:“以欧洲风情为女性的代表,让女性如何认识自身的价 值,以及怎样珍惜自身的魅力和风采。如何修炼好自身的优势,并把质量生命提高到一个新的境界。”
具体操盘方针:
①与咖啡店共同加大宣传,所有的媒介都要联合,重点的吸引新的客源,加大扩展化。
②对当日的讲师加大神秘化、炒做化、知识趣味化
③导体:“男人给女性一份关爱”的入场卷“让你的女人更诱人香甜。“圣诞之日、举杯同庆爱情美丽”体验时尚风 韵,彰显情趣升华。
④入场卷价值999元;象征999朵玫瑰。进入咖啡店最低消费99元,可获赠迷人玫瑰9枝
⑤一券两人同时使用,并有相应的副卷当做抽奖号码
⑥活动最后:宣布抽奖结束,奖励“圣诞爱情美丽的卡”年卡并且与会参加的女士凭入场卷到美容只需交纳90元及可获得护理卡一张。如果当场购买产品,可享受八折优惠,并获得月卡一张。
卡的设计:正面:玫瑰花为底蕴,一对婚恋爱人在海中相拥
负面:一双干枯粗裂的沙漠树木!
话术:有美丽的女人,爱情滋润属于你,枯躁生命点滴干渴的弃离,骄阳不再!
美容院活动方案 篇八
促销要点:要抓住时机,结合特色节日,或联系当时气候,推出诱人的促销方案,就是顾客盼望已久得到的服务项目的超值套餐。要把握促销的科学性,就是要为顾客考虑很实惠的东西。
促销背景:“光棍节”从网络节日变成青年朋友广为流行的节日,而在网络上则演变成购物狂欢节,每逢到了“光棍节”不论是商场、饭店或者游乐场所,都会借助节日的氛围策划“光棍节”活动来招揽顾客。而如今天气逐渐变得干燥寒冷,并且入秋之后持续着干燥、炎热的天气。所以从目前美容院的消费上可以了解到,消费者在换季之后进店消费初秋时节以美白修复为主,而如今则是以滋润保养为主。因此,有些美容院借助“光棍节”这一档期进行促销活动,不仅是提高知名度,提升形象的大好时机,也是利用节日抓住商机的绝佳机会。
活动主题:光棍节,我们让你不孤单
活动时间:20xx年11月1日~11月11日
活动地点:美容院各大直营店
活动对象:所有的新老单身女性顾客
活动目的:
恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。
活动宣传:
1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的官方网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的`场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。、
注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
美容院活动方案 篇九
正确的行销策略可使新开幕的美容沙龙很快的进入营运常态的美容沙龙很快的进入营运常态,但行销不只是活动策划,运用良好行销活动,可帮助业绩的成长。
新开幕的美容沙龙须有一个整体性的市场行销策略。行销始于产品和服务,请由此开始剩山残水动行销计划,提出一些同行没有的新构想,或新颖的美容服务,超越同行,并注意顾客的喜好,及时代的风尚。
价格策略
价格是行销重要的一环,它虽非顾客决定采用服务的唯一考量,却是一个重要条件。许多奢侈品卖得好中,因为它们的价钱昂贵,对许多人而言,高价位代表品质与面子。但顾客并不是傻瓜,如果他认为花费与期待的品质不成比例,他很可能就不消费了。因此业者应提高服务和产品的附加价值,例如提供专业美容咨询等,藉此,可避免单纯的价格竞争问题,美容沙龙并不是提供低廉服务的商店,因此活动策划时不要忘了强调个人特殊服务的项目。
提供服务
好的服务留得住顾客,赢得顾客的心,但好服务是要费心的、体贴的服务,例如弹性的服务时间,订货服务,休息区提供饮料,雨天免费借伞,或是打电话预约服务时间,都能轻易打动顾客的心。最重要的是发挥行销创意,超越同业,不要忘了那句老话:有优点不要忘
了宣传。
保住原有顾客,比争取新顾客容易,从老顾客身上开发新客源也很重要,因此及早建立主顾客的档案也是有必要的,例如透过开幕时的抽奖活动,可以得到潜在顾客的基本资料。
开发客源
创业之初,就要建立顾客的档案,顾客的资料不仅要登录他们的地址,还要有他们的生日或兴趣等。新顾客对你提供的服务,其反应比老顾客大,他们对美容沙龙的第一红星往往影响极深,可以考虑送新顾客礼物,拢络他们的心。
活动策划策略
一旦活动策划策略成功,针对顾客群展开攻势,初期的营运就更容易,活动策划时要考虑顾客的需要,住处及兴趣,看看你的同业如何做,不是光模仿,而是要有更好的创意,强化同业的弱点,使其成为你个人的优点,在活动策划中强调自己美容院的长处,但不要把他人美容沙龙拿来做比较,这样作用时会有反效果。
开幕活动策划应塑造出一个整体红星,重覆使用同一活动策划,以强化效果,打动顾客的心,使他们乐于走进你的美容院。确定开幕活动策划的特殊讯息,说明它可为顾客带来何种益处,让顾客认为您的沙龙有存在的必要。估算整年度的活动策划费用,并决定以何种方度的活动策划费用,并决定以何种方式做的活动策划,活动策划费用费用约占营运收入的百分之二到百分之三,开幕之初则多一些,但可不要把全部预算在开幕之初就全用尽了,持续性的活动策划是非常重要的。
活动策划媒体
选择活动策划媒体是很重要的,如果你的活动策划不专业化,反而可能成为一个反活动策划,微询专家的意见,但不要透过活动策划公司去登活动策划,因为要多支出一笔仲介费用。
选择正确的活动策划媒体是有必要的,例如刊登报纸活动策划可吸引很多人阅读,但你是美容沙龙,顾客群有其限制,刊登日报活动策划,反而分散了主要顾客的注意力,因此登报的话,不妨定期登小活动策划,效果比少数几次的大活动策划好。并善用重覆刊登活动策划的折扣。
活动策划报纸刊物费用比一般日报便宜,并常可找到适当的供需对象。
电影院和电台活动策划
地方电台活动策划限有帮助,特别是特新开幕的美容沙龙,或是促销活动而言。但对独自开业的美容师来说,则很少考虑到此一管道。而公共交通工具上的活动策划也很有利,例如公车或电车的活动策划可吸引很多人的注意,电影活动策划则吸引较年轻的观众,但它的费用较高,只适全规模较大的美容沙龙。
海报和传单
海报和传单的费用比电影院和电台活动策划便宜。海报和传单的文字和图案要设计的很优美。而开幕邀讲函也是开发新顾客的一个好方法。不过最大的困难可能是,如何取得顾客正确的地址,而另一个价美物廉的方法是发传单,但是你的美容沙龙如果是小规模,那么传单可不要用一般A4的影印纸般传单,而要采用较高纸质的传单。
但不要忘了,活动策划上的宣传不能满纸的话,而是要付诸实施,否则会丧失顾客对你的信任,特别是开发新客源方面,使他们相信你是有诚意、值得信任的业者。
当然,口语相传的效果也是很宏大,不要忘了请亲朋好友为你的店多宣传。
想要一开始就做个一呜惊人的大活动策划,这种想法并不实际。把开幕当天的宣传视为重头戏,但活动策划最好均分在三个月的时间内。厂商通常所提供的活动策划资源,超过实际所需要,可将多余的装饰材料提供给附近商店,做为橱窗摆设,这等于间接为你的美容院做活动策划。
把顾客放进你的活动策划,这是一种著名的行销手法,吸引大众的参与感,当然活动策划活动的设计要能与美容沙龙的形象相配合,才能传达出所要表达的讯息。但有一点很明白的是,愈多人对您的沙龙感兴趣愈好。开幕时除了满屋子的贺客外,最重要的是他们要对你的美容服务有信心,因此要事先策划,如何使你的主顾客群对你的活动感兴趣,并邀请他们参与。
时间表
如果要使开幕当天流程进行的很顺利,需要一份工作时间表,否则一旦顾客对当天美容沙龙仍看起来像工地,而并非一切都已准备就绪的模样,一定不会留下良好的红星。
对于美容院的装潢过程有一个简单的公式。先确定开幕的日期,再从当天倒数计日,了解到开幕当天应该完成了哪些工作。倒数计时,可帮你详细确定,什么工作必须何时开始,和何时须结束,对于开幕
当天的支出费用可不要低估了,费用问题也要从长计议。并仅可能将开幕日期选择在星期六(消费性最强的日子)。
拟定促销活动,和预估支出费用。延讲一位摄影师,负责活费当天的照相,开幕相片可寄送给媒体,也可在未来的行销活动派上用场,美容沙龙应强调服务和产品至上,并且顾客可容易的找到你。
开幕当天的食物饲料供应问题也要考虑,准备足够的停车空间,设置方向牌。利用抽奖活动,取得顾客的地睛,选择适当的行销活动,当然,开幕当天也可以安排美容服务项目示范,但前提当然是有其它员工可做此示范,否则你自己就要为些被困住了。
开幕时如果有小型爵士乐队伴奏,诸如此类的音乐安排可引起顾客的兴趣,例如辦一个爵士餐会,无论如何,就是要吸引众人的目光,这也是上报的好机会,而名人和政治人物也要好好招待他们,另外,也要为小朋友准备一个游戏空间,这些设备通常只要花一点钱就可租来。对于所做的活动规划,应常做检讨改进。可以把开幕活动照片和报导寄给报纸。刊登一则铭谢启事,感谢来实,将文宣品寄给新顾客。 开幕当天最重要的是你与宾客的交谈,他们可能是你未来的顾客,因此要事先研究安排,使你开幕当天能从容不迫的周旋于众宾客间,总之,顾客是至高无上的,他们是你的衣食父母。
美容院前台的规章制度 篇十
美容院员工管理制度
1、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。
2、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映状况;请假面具一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
3、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
5、尊重顾客。虚心听取意见和推荐,并按状况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
6、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
7、服务工作安排,工作用心主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。
8、不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊状况须请示店长同意)
10、自觉维护本店的形象、声誉,用心带给有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
11、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
12、严格执行卫生清洁制度。
13、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话资料由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
14、每一天早、晚班务必交接班,清点货品及营业款。
15、当班时间务必按规定填定各类报表。
16、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。
17、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。
18、严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
19、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师务必服从安排。工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。
20、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
21、每周三上午10∶00~11∶00本店例会(11∶00前不预约客人),全体员工须准时参加。
美容院前台的规章制度 第十一篇
一、仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
3、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早歺、晚点。
二、言谈举止
1、员工上班一律要使用标准普通话。
2、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
3、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
4、员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
5、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
三、工作守则
1、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话。
2、房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
3、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
4、员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故浪费水、电和燃气。
5、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
6、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。
7、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
8、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。
9、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。
10、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。
11、员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度。
12、员工上下班应从员工专用通道出入。
13、上下班员工交接班时,必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
14、顾客要求参观会所,必须事先经会所总经理批准,不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。
15、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的,由失职者承担赔偿责任。
16、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可,严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。
17、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故,应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。
18、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
19、员工除上班时间外,有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
20、员工上班必须坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
21、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
第六章 轮牌站岗管理
1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。
3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务,不过牌;做客时要翻牌,轮牌时除打牌,同时也要翻牌;美容师第一天少牌的,第二天就是头牌,以此类推。
4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客,如一小时内仍没有等到顾客的,在告知收银员后方可坐岗(直到等到顾客为止),同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客,每30分钟由收银员叫人换岗一次。
5、美容师轮换站岗,因工作或其它情况需要离岗时,必须事先告知收银员,并填写好起止时间,方可离岗,否则视无效站岗;美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外,必须站满一个半小时(含一个半小时),没站满的第二天补站;美容师凡连续三天因忙于服务顾客,无时间站岗,须经本小组顾问、收银员证明,行政部经理批准的,可以不补站岗;美容师凡有时间补站岗而不肯补站的,应停牌补站岗,收银员按时通知其站岗,三分钟内必须到岗,否则每人每次罚款5元,严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗;美容师轮牌站岗,每隔三天,由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
6、早班美容师每日在下班前15分钟不轮牌,由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌,在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,早班美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,严重者可停牌一天至一周(七天),罚款必须当天交行政部,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。
7、美容师的指定顾客在无预约情况下来的,如该美容师有时间,顾问必须安排该美容师为其服务,如顾问在安排上出差错,由顾问赔单给美容师(含轮牌安排)。
8、收银员必须在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中餐完毕,11点半钟准时到地营业厅换岗候客;下午5点钟前通知接岗的美容师5点钟准时换岗。
9、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客;其它情况按照第3、4条执行。
10、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事,或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊情况的(如生理原因只不安排做BB16,其它项目照常安排),必须提前二个小时向行政部经理申请批准后,由行政部经理告诉收银员划好预约表,方可不排客;凡因顾客多、业务繁忙,顾问安排其他美容师不过来的情况下,由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单,如不服从行政部经理安排的,按本制度第6条处罚。
11、头牌美容师既不在服务顾客,又不在员工休息室待岗,也没向收银员报告其去向,造成地营业厅空岗超过15分钟仍找不到人的,按《人事考勤制度》有关条款处罚。
旧书不厌百回读,熟读精思子自知。以上11篇美容院活动方案就是华与星成都庆典策划公司小编为您分享的美容室特除服务5的范文模板,感谢您的查阅。

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