公关活动策划公司包含公共关系研究和营销，这都是组成一个完成公关活动方案不可缺少的两个重要组成部分。在这种情况下，两者都必须涉及与公众，观众或组织内部或外部的市场进行必要的沟通。公共关系本身具有许多不同的定义。但是人们都认同公共关系是一个组织，拉近人与人之间的感情，建立并保持友好互助的关系。
然而，在过去十到十五年间，公共关系和市场营销这两个本应该互帮互助的两个部分，开始出现分歧，使得公关活动策划公司开始面临新的危机。现今的公关策划公司，逐渐开始建立更大的战略重点措施，与网络媒体相结合，开发品牌营销。
公关活动策划公司的传统营销观念在现今逐渐被改变。例如，大部分人将公共关系和宣传视为补充媒体活动策划和销售促销的活动。也有些人则认为认为公共关系仅仅是另一种以消费者为导向的促销的形式。
几乎所有公关活动策划公司执行的理念都与企业问题相关，特别是与企业形象有关。很明显，从营销角度来看，公共关系只是一种用于营销的工具，用于企业的第三种营销手段。
