怎么做好一场完整的公关活动

怎么做好一场完整的公关活动

时间:2021-2-22 作者:成都庆典公司

        公关不是一个人或一个部门的事,它更应该是从公司策略层面考虑的事情,企业重大决策尤其是媒体关心的重大问题的决策前、中、后公关部门都应该适当、适时参与。

        当然,必须要承认,公关并非一项能够具体量化的活动,在预算比较吃紧的状况下,公关很自然得不到重视,很多习惯将目标量化的人对公关也不太感冒。一些企业很少在公关方面进行投资,也不会定期发布较高水平的企业新闻稿,只会偶尔发表低质量的稿件,这样的稿件从不会引起大家的注意,也不会有媒体采用。  

        1、塑造企业形象和美誉度  

        在互联网时代,通过公关传播和媒体关系,主动、透明地与受众沟通,主动向外界传递自己的声音,比任何时候都需要。 在一个对手众多、竞争激烈的市场环境下,公关有助于使公司获得预期客户、合作伙伴、员工、投资商和其他利益相关方的关注 。当然,公关所带来的福利是无法具体量化的我们可以称之为隐形福利,这类福利、或者说影响力,并不是说砸多少钱,买几个版面的活动策划就一定能取得怎样的效果。例如,星巴克的成功,就是一套文化营销策略与战略性公关传播工具精心结合与实施的结果。  

        2、树立品牌权威和公信力  

        信息爆炸、过剩使互联网用户开始转向他们信任的品牌寻求庇护,在这样一个新环境下,长期以来被视为官方声明的企业新闻稿的角色只能说比以前更重要了,通过企业官方或新闻专线发布的新闻稿,对媒体是内容可靠性的保证,同时也使品牌和企业成为行业内相关话题专业、权威、可信任、可追溯的消息来源。  

        美国PR公司inkhouse和调研公司GMI联合做过一项关于美国人阅读和分享新闻的调查,结果显示:新闻稿是最受美国人信任的公司新闻源(33%),远高于其他形式的新闻或内容,比如CEO文章、博客、活动策划等。  

        一度被称为老派公关工具的企业/公司新闻稿,其受信任度如此之高,可见这种工具的作用并不会因媒体环境变迁而减弱或消失。新闻稿,是公关传播的基本工具,是公司讲故事的基本载体。有了这个核心和基础,再利用各种传统或新型的媒体渠道,公司的公关效果不但有了基本保证,还能通过分享和搜索,被放大很多倍。  

        3、吸引融资  

        聪明的公关会直接影响品牌认知度、公司营收和融资机会 。毫不夸张地说,成功的公关活动完全有可能让公司估值提高1000万美元,亦或者能够帮助公司顺利完成新一轮融资。优秀的公关活动多么重要,由此可见一斑!  

        据弗雷斯特研究公司(ForresterResearch)的报告称:在活动公司网站(PRNewswire.com)的访问者中,查询公司融资信息的个人投资商占13%;近62%的投资商会定期访问该网站,其余的38%会每天访问。  

        DEMANDBASE公司首席执行官ChrisGolec说,投资商就像是在探矿,而公司发表的新闻稿或是第三方网站对稿件的引用可以减少投资商与公司做生意时的感知风险。  

        当然,并不是每一篇新闻报道都会为你拉来百万美元融资,但你所采取的每一步正确的公关策略都将说服你的潜在客户,增加你的品牌可信度,并提升你的网络声誉,最终让你的企业脱颖而出。  

        4、对企业运营战略给予支持  

        好的公关不但要帮助企业做活动,还要帮助企业分析活动思路是否正确、为什么要这样开展,这就涉及到正确解读企业经营战略的问题,要让公关传播能为企业经营战略服务。通过确定某一行为可能会对企业利益相关方带来的影响,从而预防潜在危机的发生。 好的企业声誉意味着消费者、供货商、合作伙伴及政府官员都愿意信任它,从而帮助实现经营目标。相反,如果企业声誉不佳,利益相关方都对其不信任、不支持,企业的每项运营其都会如履薄冰。  

        研究也表明,定期开展公关活动的上市公司,其股票价值高于默默无闻的公司。例如,一项由上市公司进行的调查新闻稿传播影响力的研究发现,公司新闻的传播范围越广,越能更好地降低买卖价差,增加交易量,并降低波动性。  

        5、促进销量  

        你可能有非常好的服务或产品,但如果没有人知道,实现销售就会比较困难。然而,如果企业传播频率高、强度大,和受众间的距离就被会被一步步拉近。 大家从网络生活中也可以体会到,一篇好的新闻稿不仅要通过新闻平台传播,微信和微博同时转发,论坛博客也会后续跟进,从而形成一石激起千层浪的效果,为企业带来更多的品牌曝光。  

        此处插播一句,新闻稿的受众并不仅仅局限于记者和博主们,根据活动公司和Forrester一起做的一项调查显示,还有大量的潜在买家和消费者也在阅读新闻稿。事实上,活动公司网站的阅读者有15%是这些潜在买家。在Twitter上,如果你搜索关键词PRNewswire,你会就找到满屏的来自活动公司新闻稿的推文通常每分钟就有若干条发布。  

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